Отдыхаем уже не первый раз с детьми в этом отеле. Все прекрасно, номера, бассейн очень теплый, завтраки вкусные. А самое важное персонал! Особую благодарность хотим передать хаусмену Андрею, самый улыбчивый и доброжелательный человек в отеле, беспокоится о гостях отеля, принесёт/унесет багаж, спросит как дела, подскажет где заказать ночную доставку! А какую баню он нам затопил😍 такой сервис в частных гостиницах редко встретишь!
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ что в последний день он уволился! Такого человека терять нельзя, он лицо вашего отеля, которое встречает гостей и создает дружелюбную атмосферу. Руководству нужно задуматься и вернуть Андрея на место, а то грустно будет приезжать в следующий раз к вам. Думаю его с руками оторвут в другом месте. Подумайте об этом