с товарами все норм, проблем никогда не было, но вот всякие услуги например по установке дверей просто отвратительно, заказал в одну субботу двери с доставкой и установкой (сказали в течении недели установят, как раз это время и нужно было уложиться потому что в след. вс было мероприятие), в вс двери доставили, с пн начал звонить по номеру установщиков который написан в договоре что бы уточнить в какой день они придут, 3 дня они то не отвечали, то сбрасывали, то сами перезванивали и сразу сбрасывали, в среду вечером сходил в мегастрой выяснить как связаться с их установщиками, после разговоров сказали что мне напишут, на следующий день (чт) с того номера что не отвечает мне написали в ватсап где указали имя мастера и его номер, мастер в чт не ответил, в пт я до него дозвонился и узнал что моего адреса в работе нет и что у него работы еще на неделю вперед, пришлось делать возврат и срочно обращаться в другие организации
как итог можно покупать товары, доставка хорошо работает, но различными услугами пользоваться не рекомендую
все было неплохо до того момента пока не объявили пожарную тревогу и оказалось что пожарный выход закрыт, всем пришлось идти в основной выход через 2 этаж