Андрей К.
2
0
subscribers
0
subscriptions
5.3K
views
забыли записать бронь, вернули предоплату и отправили домой, испортили настроение всей компании. Администратор давила на жалость, просила понять и просить, вместо решения ситуации, абсурд. Никто нас ни в какую баню не записывал, залог вернули хотя изначально сказали, что он невозвратный, но это видимо когда со стороны гостей опоздание или ошибка происходит, когда вам выгодно, вы конечно возвращаете. Извинения свои себе оставьте, тем более врать про другую баню и решение ситуации, когда мы сами все искали и бронировали. И это при условии, что когда мы пришли, нам сказали что сюда приедут через 2 часа праздновать др, то есть им другую баню вы предложить не смогли, а нам, кто уже стоит на пороге простите извините не можем ничем помочь, АБСУРД. я бы еще кучу отзывов вам написал, просто время жалко, всего доброго.