subscriber

subscriptions

31.5K

views

March 2025

Не свежие продукты, как слдствие рвота! Не советую. Руководство так со мной не вышли на связь , хотя мне 10 дней обещалт сдеалть. Максимуи что мне поедложили вернуть всю стоимсть бонусами в их же оесторан!

Pizza San

Yekaterinburg • Pizzeria

March 2025

ОТРАВИЛИСЬ! Никогда тут ничего не берите! Итак, 11 марта в промежуток с 15:00 до 16:00 заказали через сервис Яндекс еда доставку в Пицца Сан Пришла только пицца , роллы они забыли положить. В итоге пишу в сервис Яндекс так и так. Не пришли роллы. Со мной связывается ресторан на прямую , с просьбой убрать сообщение из Яндекс доставки. И что мы вам через час довезем роллы. Как итог роллы были через час. Окей! Далее мой сын 14 лет съел один кусок пиццы и три роллы Филадельфия! Звонит через 30 мин - страшное отравление, рвота , понос. Я мчу домой. Вызываем в параллель скорую. Как итог некий менеджер со мной связалась, и предложила вернуть БОНУСАМИ 50 процентов от покупки. Спасибо конечно за бонусы Но здоровье моего сына дороже. Приехала скорая поставила обезбол А дальше компания ушла в тишину. Ни возврата ДЕНЕГ, не руководство ни юристы со мной так и не связались Постоянный игнор! Когда я приехала домой и понюхала роллы - да действительно запах от них был не приятный Делаю вывод что сын отравился именно Филадельфией Но больше меня смущает руководство и их отношение к потребителю. День через день они «кормили» меня обещаниями что со мной кто то там свяжется (я просила управляющего или юриста с их стороны ). Как итог - время потеряно, все было выброшено ! Далее все скрины переписок, и фото этой еды! Отвратительный сервис, отвратительные продукты, и самое ужасное руководство, которым плевать на обратную связь клиентов!!!!