Wildberries
November 2024 •
1
На ПВЗ списали деньги с карты без моего согласия, при этом стоимость товара не совпала с суммой списанных денежных средств. Менеджер отказалась разбираться в ситуации , сказала что это глюк системы и предложила оформить заявку по браку. Товар считается не возвратным, остается надеяться на честность продавца. Рекомендую всем отвязать свои карты от приложения во избежания подобных ситуаций . Менеджеру ПВЗ за компетентность 1 балл.
Wg Travel
August 2024 •
5
Чудесное агентство с профессионалами своего дела! Не первый год покупаем тур у Елены Вестфаль, всегда чёткий подбор под потребности, личные рекомендации, подробное описание отелей со всеми плюсами и минусами. Полное сопровождение до окончания отпуска и решение всех вопросов. Рекомендую!
Avi
August 2024 •
5
Клиентоориентированность на высшем уровне! Даже если что-то идет не так, руководство компании всегда встаёт на место клиента и закрывает все вопросы. Рекомендую ребят и прикладываю фотоотчет !
Podoprevent
January 2024 •
1
Была сегодня на услуге педикюра. Все чисто и аккуратно , мне понравилось. Ножки мягкие , подлеченные золотыми руками мастера Полины🌸 Дополнение отзыва. Спустя день после педикюра воспалились оба больших пальца. Мастер намеренно обрезала ногтевую пластину , сильно закруглив углы, после чего поставила тампонады. На мой вопрос , не опасно ли так стричь ? И зачем состригать углы , чтобы потом ставить тампонады , мастер заверила что все сделала правильно. Итог, не могу одевать никакую обувь. Подушечки болят , воспалились. Дополнительно , мастер поранила кутикулу, залила антисептиком . Сейчас эти места тоже болят. Итог : пришла на педикюр бодрой походкой, теперь хромаю.
Smile Symphony
August 2023 •
5
Удаляли в клинике зуб ребёнку 8 лет . Все прошло быстро , безболезненно и с улыбкой :) Врач очень внимательная и добрая. Будем приходить теперь сюда! Спасибо Вам!
Brasserie Lambic
July 2023 •
5
Посетили данное заведение на ланч, порции хорошие , все очень вкусно , обходительные и приветливые официанты. Чисто, уютно, играет приятная музыка. Рекомендую 👌
Paper Shop
May 2023 •
1
Отвратительная работа персонала магазина. Управляющая магазина считает абсолютной нормой воспитывать чужих детей, делать замечания и отчитывать за то, что ребёнок подошёл к манекену. Когда делаешь замечание , что обращаться к чужим несовершеннолетним детям напрямую , запрещено законодательно , она закрывает рот родителям , перебивает , повышает голос . Попросили назвать ФИО , отказалась . Сказала что она управляющая и ее все знают. О какой клиентоориентированности можно говорить, если управляющая магазина хамит покупателям. На вешалках бардак , все вещи связаны тросом , снять и померить - из мира фантастики, потому что консультанты стоят на кассе и обсуждают свои личные темы.
Персона
November 2022 •
1
Посетила косметолога, воспользовалась услугой коррекции и окрашивание бровей . Результат : одна бровь короче другой. Раздражение на коже. Перед окрашиванием форму не согласовывают, косметолог делает на своё усмотрение.
Tanuki
June 2020 •
1
Я являюсь частым гостем данного заведения , но после посещения 16.06 , желания покушать в ресторане пропало . При текущих реалиях посетить кафе возможно только на летней веранде. В тануки по адресу Преображенская ул.. 5/7 места хватает на 6 хороших столов , но сотрудники пренебрегая требования роспотребнадзора пристроили ещё 2 маленьких походных столика. При этом расстояние между столами около 50 см . Сидеть за таким столом скромно говоря не удобно , меню не помещается , не говоря уже о мужчине среднего телосложения . Мы простояли в очереди на вход 30 минут , после нас попросили одеть маски и перчатки чтобы войти на веранду , объясняя что «руководство следит по камерам». После вы можете снять свой наряд . Посадили за походный стол и тут же предупредили что пересадят нас за большой через 30-40 минут , потому что маленький нужно спрятать, « не положено чтобы он здесь стоял». В этот же момент начал освобождаться большой стол , за который нас не посадили , потому что « только что подошли ещё посетители». Аргументы что мы уже стоим 30 минут никого не волнуют. Книгу отзывов и предложений не принесли , сказали что « потеряли». Мы были вынуждены покинуть заведение, в которое больше не вернемся. Уважаемое руководство , это клиентоориентированный подход?