t2
March 2024 •
5
Ставлю 5 звëзд а так этот салон заслуживает больше Помогли мне с подтверждением данных сим-карты ещё в далеком 2023 летом На автовокзале салон теле 2 проходите мимо не тратьте своë время 👎 А здесь ребята работают котрые знают своë дело и всегда помогут 👍
t2
May 2023 •
1
Сегодня мне пришлось обратиться в ближайший салон связи Теле2 по адресу г Орёл улица Комсомольская 229 а, по причине подтвердить данные сим-карты чтобы еë не заблокировали. Так как я не владею данными человека на которого оформлена сим карта , в компании Теле2 есть возможность переоформить договор на другого человека ( меня) если вы не поддерживаете связь с владельцем сим карты . Я пришёл в салон связи с этой проблемой, на что мне молодой человек имя его вроде бы Сергей ( слегка лопоухий с татуировкой на шее) точно я не могу знать так как у него не было бейджа сказал ,что мы не можем сделать переоформление без владельца сим карты . Я говорю ему , но у вас в Теле2 по номеру 611 т.е. горячая линия, сказали можно сделать переоформление договора без владельца , на что мне Сергей сказал нет, не можем я не знаю почему вас дезинформировали по горячей линии . Я выхожу на улицу и звоню по номеру 611 мне отвечает оператор я объясняю ситуацию , оператор сказал что всё верно у нас есть такая возможность переоформления без владельца если вы не поддерживаете связь. После этих слов я снова захожу в этот салон связи и говорю что только что звонил и мне сказали есть такая возможность. На мои слова Сергей сказал , я знаю свои права я не могу сделать переоформление. В итоге я решил поехать в другой салон связи Теле2 находящийся по адресу Карачевское шоссе 74 который находится в гипермаркете линия прихожу и объясняю ситуацию мне говорят да есть такая возможность сейчас распечатаем договор об переоформлении очень хочу выразить благодарность этому салону и его работникам Алексею, Евгению ,Кириллу помогли хоть ситуацию правда не простая , но они хотя бы знают что есть такая возможность переоформления , и не говорят я свои права знаю и ничем помочь не могу . В общем в дальнейшем кто читает это коментарий прошу обращаться именно по адресу Карачевское шоссе 74 там действительно помогут