Уже 4-й (!!) раз переносят доставку карты ПСБ. То курьер заболел, то просто не успели доставить. Процессы в компании организованы отвратительно, никакой взаимозаменяемости
Magic Trans
August 2024 •
2
Отправили груз из Самары в Петербург. 20 августа приходит смс, что груз прибыл на склад в Петербург. 23 августа (в последний день бесплатного хранения) звонок оператора с напоминанием, что груз на складе, и его можно забрать. Приезжаю в конце дня и только тогда (!!) выясняется, что отправитель до сих пор не отплатил перевозку. При этом сам я не могу оплатить перевозку, т.к. не являюсь заказчиком. Патовая ситуация. Приехал зря.
Вынесем за скобки безответственность отправителя, который вовремя не внёс отплату.
Остаются вопросы к перевозчику:
1. Почему я получаю смс о прибытии товара, перевозка которого ещё не оплачена? Т.е. товар я фактически не могу получить.
2. Куда смотрел оператор, когда напоминал о том, что груз можно забрать??
3. Почему на такие случаи не предусмотрена возможность принять оплату от получателя?
К кому нет вопросов, так это к девушке, которая занимается оформлением документов. Она искренне старалась мне помочь, звонила коллегам проконсультироваться по сложившейся ситуации. Но информационную систему ей победить не удалось. За ее старания +1 звезда к рейтингу.
Но в целом такая ситуация в нормальной компании в принципе не должна была произойти!!
Black Wheel
April 2024 •
5
В сезон записался день-в-день на шиномонтаж. Одна из немногих точек, которая работает после 21:00. Записаться можно через онлайн-форму. Работой Камала остался доволен. Все сделано быстро и качественно!
Svoy Klimat
August 2023 •
5
Заказал комплексное техобслуживание сплит-систем Daikin. Мастера прекрасно знают свое дело, уложились в заранее оговоренные сроки. Ответили на все волнующие меня вопросы. При этом итоговая цена снизилась, т.к. в процессе выяснилось, что отсутствует необходимость в проведении некоторых видов работ. Очень приятно, когда видишь, что у людей нет цели содрать как можно больше денег!
Однозначно рекомендую эту компанию!
Bulochnaya
March 2021 •
1
Оооооочень тормознутый персонал. Пришли выпить кофе, перед нами в очереди было не больше 7 чел. За 20 минут стояния в очереди не выдержали и в итоге ушли (перед нами оставалось еще 3 чел). Жеееесть! Как можно так долго принимать заказы! В нормальных кофейнях заказ отпускают на раз два. В общем, можно рекомендовать это место, только если вам надо убить время.
Electrino Shop
February 2020 •
5
Привлекательные цены. Удобные часы работы
HairFcker
April 2019 •
5
Уже больше двух лет хожу на стрижку только в hairfucker. Рекомендую Леру Черняеву как настоящего профессионала своего дела, да и просто хорошего человека!