Сперва мы взяли номер категории «Стандарт». Очень грязный номер: пятна и разводы не только на ковролине, но и на мебели. Ванная комната это отдельный кошмар! Черная плиточная плесень в душевой кабине, неприятный запах.
Переселились в более дорогой номер «Супериор». Отношение к уборке разное, в более дорогом номере все было чисто.
Не должна быть разница в чистоте номеров, ведь отличие в цене за счет класса комфорта номера.
Элементарная разница в обслуживании в «Стандарте» не положили даже зубные наборы.
Ресторан: говорить даже нечего!
Обслуживание сразу со знаком «-».
До столика нас не проводили, официанта так и не дождались, взяли меню сами. Но это даже не главная беда. Заказали 2 крем супа: сливочный и картофельный.
Оба крем-супа были с комочками, а картофельный был как жидкое пюре.
Десерт яблочный пирог - это просто размороженный продукт.
В пасмурные дни на территории базы делать абсолютно нечего.
Цена на спа комплекс на ресепшен не соответствует указанной на сайте.
А с учетом того, что хамам не работает, цену не перерассмотрели.
Также денежки содрать хотят за все 😄
Попросили тапочки новые(они тут одноразовые), и по сути за то, что является расходником хотели взять по 100р за пару
Wi-Fi от ужаса медленный, мобильная связь ловит плохо
Wakeful owl
July 2024
3
Впечатление мне в каждый визит портит только девушка кассир и бамбл кофе, он был ужасен, а остальное летнее меню очень классное. Девушка всегда бубнит себе что-то под нос, говорит до безумия тихо, всегда приходится переспрашивать, никогда не знает полный ассортимент. Спрашиваю, у вас есть вода в бутылке, она отвечает да да
Когда принимаю заказ спрашиваю «а где вода»?
Она кривит лицо отвечает что у них такого нет
В кофейне очень вкусные макаруны и вафельные трубочки
Но вот девушка кассир с которой из раза в раз я встречаюсь отталкивает и мне не хочется заходить туда 🫠
Frank by Basta
March 2024
3
Начну с минусов - это хостес. Неприветливые девушки от слова совсем.
Посадили нас за столиком у выхода. Попросили, если освободится другое место пересадить нас. В итоге конечно этого не было сделано)
При том, что было несколько свободных столов без брони. Снова просить об этом уж не стали.
Место, где тусуются (иначе это никак не назвать) хостес было прямо напротив нашего столика. И будьте готовы, они будут смотреть как вы едите.
Шушукаются, ржут.
Дико неприятно.
Из плюсов:
Ребра, крылья реально вкусные. Официантка была милой)