Julia Fedorova
4
0
subscribers
0
subscriptions
118.6K
views
Не рекомендую это заведение из-за бестактного персонала. Да - еда вкусная, просторно, но это уже неважно... Я столкнулась с недопустимым "сервисом" 1 июля в 09.44, на вынос хотела взять. Так ужасно меня еще нигде и никогда не обслуживали.
Одна из самых грязных пекарен сети Цех85. Особый дискомфорт доставляют посетители с собаками - без поводков, на свободном выгуле, в т.ч. опасные породы. Их сажают на диваны и кормят прямо со стола, не раз наблюдала. Вчера была вопиющая ситуация - собака сделала лужу прямо на витрину у кассира. А здесь вообще-то люди едят. Санитарные нормы не соблюдаются. Для кого это заведение - для людей ( платящих деньги) или для собак?
Еда вкусная, а вот сервис... Не было ни разу. чтобы не на косячили с заказом или не попытались
ненавязчиво обсчитать, подсунув 2 вместо 1! Будьте внимательны! Персонал невежливый, никогда не скажет "извините, перепутали". Всё на голубом глазу. Даже менеджеры, когда перезванивают в ответ на отзыв - намеренно путают моё имя, чтоб побольше унизить, видимо😅Так что, следите за кассиром и за чеком.
Более полугода наблюдаю странную ситуацию в данной булочной. Службе безопасности стоит обратить внимание на странного человека. Он заходит с утра, располагается. С ним все его пожитки, сумки, пакеты, огромный рюкзак, хозсумки. Он ничего не покупает, просто сидит и делает свои какбЭ дела. Выглядит как бывший зк, от него плохо пахнет. Он явно бездомный. Неведомо откуда у него ноутбук. Он делает вид, что работает. На стойке он выкладывает свои грязные вещи. В том числе - сейчас внимание - огромный охотничий НОЖ!!! Это холодное оружие в открытом виде, незачехленное! Периодически он выходит справить нужду за угол, к подъезду жилого дома. Он занимает всю стойку и все табуреты. Это нормально? Где вообще ваша служба безопасности? Посмотрите свои камеры, если не верите. Разумеется больше туда не захожу, так как реально страшно.
В пункте выдачи чудовищная грязь. Примерочные в пыли и волосах! Про бардак выдачи отдельно: сегодня мою покупку просто потеряли! Очень милый мужчина с улыбкой сказал мне, что ее потеряли и не могут найти. Как решить проблему или вернуть деньги - ни слова. Это сервис?
Очень странный охранник. Пугает посетителей. Носится по магазину, подскакивает сзади. Орет через весь зал на кассиров "эй, кассир". Это нормально? Выглядит, как только что из мест не столь отдаленных - грязные дж инсы, толстовка,капюшон натянут на поллица. Я стояла у витрины читала аннотацию к крему, так он сзади как подскочил - я с испуга крем выронила, думала грабитель, хочет сумку отнять!Раньше стоял приличный дяденька, в костюме, с бейджем. Что ЭТО было??
Пожалуйста, научите консультантов правильно называть бренды. Не "Мейсон Марджела" , а правильно - МэзОн МаржелА. То есть - парфюмерный Дом МаржелА, французская фамилия такая.