Ural airlines
September 2019 •
1
Купила билеты в Симферополь для своей мамы и дочери (4 года), при покупке билета было указано, что питание входит. Мне было важно чтобы ребенка накормили или хотя бы напоили.... как оказалось, что даже с водой были проблемы. Мало того что время вылета меняли два раза, сначала задерживали на 6 часов, а потом на 5. Хорошо хоть во время оповещают! Во время полета мама попросила чай и готова была заплатить, ей сказали что чай заказывать нужно за сутки!!!! И добавили что нужно было бизнесс класс брать! Хотя я покупала билет где было указано что питание входит. Очень пожалела что взяла невозвратные билеты! И теперь не известно на сколько задержат их обратный вылет.... Я бы сдала билеты и больше этой авиакомпанией не летала!!!!!