Всем доброго времени суток. Решила оставить свой отзыв о данной организации в связи с недавней поездкой.
Хочу сказать, что слышала больше обещаний, чем было по факту сделано. Неоднократно задавала вопросы по отелю, по поездке и хотела в целом узнать нюансы о стране от своего турагента и при этом уточняла, что конкретно в эту страну лечу впервые. Также хочу отметить, что документы и всю информацию гарантировали прислать заблаговременно.
Что имеем по итогу: документы прислали меньше, чем за сутки до полета, при этом даже не предупредили, что у них есть какие - то сложности. Также по прилету в отель мы узнали, что нужно оплачивать страховой депозит (возвратный) - 54 тысячи рублей за один номер. На что нам ответил наш турагент: «вы можете его не платить». Но так просто этот вопрос не решался на месте как нам было сказано. И помощь нам оказана не была.
Именно из - за безответственности и халатного отношения к своим клиентам ставлю такую оценку и никому никогда не порекомендую.
Maximum
July 2022 •
5
Комфортная автомойка, радуют закрытые боксы, с момента открытия не ухудшилось давление и качество пены!