Егор Р.
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.3K
views
Не рекомендую! Обратился в этот сервис по поводу замены ручки газа на электровелосипеде. Сначала мне по телефону сказали что она есть в наличии,можно приезжать. Потом начали говорить что нужна диагностика чтобы определить какая точно нужна ручка,вдруг ее надо заказывать. На просьбу уточнить точно имеется ли в наличии конкретно эта ручка,мне говорили одно и тоже,что нужно приехать,мастер проведет диагностику и определит какая нужна ручка…. Зачем мне диагностика?? Я прошу просто уточнить наличие конкретной модели ручки в вашем сервисе! И в случае чего приехать и заменить. В общем зачем то прямо заманивают туда с техникой и чтобы ее там оставили…
Я попросил родственника который недалеко живет,сходить к ним и уточнить напрямую у мастера есть ли в наличии то что нужно,но девушка на ресепшене мило отнекивалась,типо мастер сейчас не может выйти… Ваш мастер что золушка??? Он не может выйти на две минуты к человеку,посмотреть на фото устройства и сказать да или нет???
Девушка с ресепшена уверяла что через час он освободиться и позвонит,но никто так и не перезвонил….
Вопрос к начальству данного сервиса: почему вы допускаете подобное пренебрежительное отношение ваших сотрудников к потенциальным клиентам?
Upd. Только что посмотрел остальные отзывы,и там у всех почти та же проблема! Людей заманивают в сервис,а потом разводят! Администрация Яндекса,куда вы смотрите??? Все им ставят по одной звезде,а у них 4,3 в итоге. Наверняка накрутка!
Уже много лет оформляю тут страховки!
Всегда все быстро и удобно! Советую 👍