EuroAuto
December 2024 •
1
Хуже магазина и качества товара я не встречал! Приобрел бампер, уверяли,что бампер оригинальный на 100% . Приобрел походу выяснилось, что он не садится ни по одному зазору. Даже фарах! С одной стороны, верхняя часть бампера короче капота, а с другой нормально.Обратился к еще двум кузовщикам, все в голос сказали, что бампер не оригинальный. Позвонили в этот магазин, нам назначили встречу в их же сервисе и сказали, если мы его сможем установить и выставить по зазорам , вы оплатите установку. Я говорю, хорошо, нет проблем. По итогу, в этом сервисе установить не смогли. Даже их мастер сказал, что бампер может быть не оригинальный или бракованный, когда я сказал, что приобрел в их магазине,он резко поменял мнение о качестве бампера. Видимо не предупредили, что это их товар. По итогу , сказали привести бампер , для отправки в рекламацию ( при приеме бампера сотрудник магазина уже тоже усомнился в качестве бампера) бампер якобы отправили в Питер, на рекламацию, спустя неделю мы позвонили, нам сказали , что бампер уже приехал, рекламация не подтвердила дефекты. Приехал в воскресенье, сказал что я не согласен с решением рекламации, на что уже третий сотрудник мне сказал приехать в понедельник, будет руководитель, можно с ним переговорить. Приехал в понедельник, руководитель не приехал на работу) По итогу распечатали шаблон ответа , что бампер качественный. Даже шапку «кому» сами не заполнили😂😂😂 на вопрос где официальное заключение рекламации, мне сказали «вот же». Одним словом, максимально отвратительное отношение к клиенту. Записался на независимую экспертизу и будем решать через суд) уже вопрос принципиальный. За стоимость которую я оплатит за этот «оригинальный» бампер я бы мог купить 2 неоригинальных. Судите сами, стоит ли обращаться за запчастями в это конторку) приложу фото «оригинального» бампера, можете посмотреть
TeikaBoom
September 2024 •
5
Отличное место для детей