Была в этой студии два раза, мне сказали о наличии парковки, дали адрес. По приезду оказалось что они забыли о том, что я на машине и въезд в салон с другой стороны, и я по пути не смотря на дорогу, пыталась доехать до этого места, где меня уже минут 5 ждал админ-мастер в одном лице. Первый раз брови и окрашивание ресниц сделали неплохо, Татьяна все ровно расчертила, многие нюансы спросила. Записалась второй раз через месяц, приезжаю на место - пишу, звоню - никто не открывает шлагбаум и не отвечает. Стою перед воротами - мне сзади сигналят заезжающие машины. Паркуюсь чуть дальше на платную парковку - мне звонят говорят «мы не знали что вы так рано приедете, открываем», а мне уже чтобы подъехать к воротам приходится объезжать это место, и не везде есть повороты чтобы доехать быстро. В это время они стоят меня ждут. Объезжаю и понимаю, что адрес который я просила заранее скинуть не ссылкой - мне никто не скинул, а по памяти я не помню где этот въезд. Обьясняю в голосовом, что так не делается и сервис просто ужас, на что мне говорят, что они предоставляют парковку только строго ко времени, и что это не их обязанность предоставлять парковку. Говорю окей, а заранее об этом нельзя предупредить? А на звонки элементарно можно отвечать? Никаких извинений я не услышала.
В итоге захожу, думала мастер там один, записывалась я к Тане. В вотсапе никто не уточнял к какому мастеру записать. Приезжаю - мастер другой. Пишу админу - говорит вы не сказали к кому вас записать, и я записала вас к «ней», я забыла что вы у меня краситесь. Все воемя чтото забывают, так интересно. Я в шоке, но решаюсь остаться, так как меня уверили в том что мастер делает так же, как и Татьяна, прислали красивые фото, я поверила. Попросила начало посветлее, кожу и волоски прокрасить, только не так, чтобы это было вычурно и смывалось еще три дня, а чтобы уже был умеренный цвет. По итогу еду с кривыми бровями, разными по форме и ширине, с ярким зелено-коричневы цветом, который нужно бужет смывать несколько дней. И с ресницами, на одной стороне яркими, а с другой русо-серыми. Как зовут мастера пришлось добиваться, на смс и звонки не отвечают, деньги возвращать отказываются. Мастер Мунара испортила мне брови( и так же стало ясно от других девочек, что хозяйка студии Татьяна, а так же админ и мастер в одном лице, косит под дурочку, записывая людей на своих учениц, которые плохо красят и в разговорах о сервисе всю вину сваливают на клиента.