Алиса Щепелева
6
1
subscriber
0
subscriptions
221.8K
views
Не хватает мест в залах ожидания. Точки питания с очень скудным химозным ассортиментом. Неуютный,старый,несовременный.
Приехала из Сочи . Заказ 6 окон для мамы. Отказали в запланированной в офисе встрече с формулировка " Уезжаем на большой выгодный заказ. Для вас времени не найдем." При созвонах бравировали тем,что у нас много бригад и нет очередей. Дозвониться по единственному телефону крайне проблематично,сайта нет. Не обнаружила клиентоориентированности от слова совсем- не слышать. Общаются в полноги по принципу " не очень то и хотелось". Ну и мне тоже захотелось сделать выбор в пользу конкурентов чтобы не терять зря время поездки из Сочи в Липецк.
Поликлиника отличная. Очереди,конечно- это бич.... Очень много уходит времени на дозвон в регистратуру ( платных услуг!) С 8 очереди до 1, затем ты почему то становится второй и идет далее идет сброс звонка. Итак можно 3 дня дозваниваться! Пока слушаешь на ожидании эту минорную музыку,потихоньку вгоняешься в депрессию. В итоге: записаться платно на мрт,узи нельзя. Сначала консультация их специалиста нужна,но свободных неврологов на ближайшие 2 недели нет. Круг замкнулся. Бинго! Это платные услуги,на секундочку! Люди хотят принести вам свои деньги. Сделали выбор в пользу других частных центров раз вам деньги не нужны.
Странный график работы. Хотела к ДР сделать большой заказ так они сослались на выходной. По графику должны работать. Пришлось спешно все переигрывать чтобы не испортить праздник. Пишите на своем сайте актуальную информацию!
Ну чт о сказать? Отношение хорошее всегда. Зав аптекой- человечище. Конфликтов никогда не возникало,но грамотность страдает,конечно у врачей! Уходила в другие клиники чтобы спасти животных- не видят очевидных вещей,к сожалению. Большие очереди, по оплате разницы с платными центрам не вижу,хотя бюджетное учереждение. Стерилизация у них на 1 тыс дороже,чем в платной клинике,например.
Молодцы. Выручают с водой. Регулярно заказываем 2-3 бутыля " эко баланс".
Самые демократичные цены и условия в городе. Доставка во время без нареканий: занесут,помогут открыть,поставят куда попросишь. Спасибо за ваш честный труд.
Отличное место! Даже не ожидала. Очень меня выручил этот хостел в моей тяжелой поездке. Нигде не было мест,а у них на выбор. Условия меня устроили. Простенько,но есть все необходимое и главное чистота и расположение к клиентам. Моют с парогенератор,дезинфекция душевых,никакой сырости ,плесени. На кухне есть все необходимое,кулер даже. Для хотела- высший пилотаж! Расположен прямо у ж.д. вокзала- очень удобно. Ни единого минуса не нашла , хотя я брезгливый перфекционист. Очень- очень вам благодарна! Добрейшего порядочные люди здесь работают и контингент гостей не абы какой. Комфорт,уют,доброта,хорошее настроение. Рекомендую от всей души!
Всё отлично! Грамотные адекватные специалисты и прежде всего люди. Ничего,кроме благодарности,особенно контраст на фоне городской ветстанции. Во время поменяла специалиста,чем спасла своего питомца от коновалов.
На фото: И мы счастливы!
Хуже пункта выдачи не встречала ни в одном городе! Больше сюда ни ногой! Раньше хоть в книге жалоб могла выразить им свое недовольство,но сегодня и ее не оказалось на месте. Видимо закончилась). Сегодня ( в срок) пришел товар и приглашение его получить. При предъявлении штрих кода,приемщица ( новенькая),не прерывая частного разговора по телефону,буркнула,что товар еще в пути. Я показываю их же уведомления,что товар в пункте и готов к получению. На ,что она говорит,что "я Вам ничего не писала,разбирайтесь со службой поддержки озон,у меня нет товаров к выдаче,Все ваши заказы в пути". Книги жалоб у нас нет,почему не знаю,я новенькая. Написала в поддержку. Там сильно удивились. Я вернулась и стала выяснять что за бред происходит? Если товары были приняты ( отпиканы) в пункте,то автоматически идет рассылка. Добилась таки как на допросе,что машину с товаром она оказывается приняла,товар лежит на полках,но она его не выдаст и не только мне. Бинго! Все разошлись по домам. Т.е. когда получаешь приглашение в этот пункт,то лично я, регулярно в холостую хожу сюда. Сегодня по 35 градусной жаре,зимой в метель пришла в 19.00,а они на 2 часа раньше ушли,то типа по техническим причинам закрыты,то животик у девочки заболел и она вчера пораньше ушла. В помещении у них хронически срач,грязь,коробки,упаковки валяются грудами мусора,дверь сломана. Сплошное убожество! Теперь еще и книгу жалоб убрали. Тотальное неуважение к своим клиентам! Перехожу от этих богов маркетинга,однозначно!