Bank Otkritie
June 2021 •
1
Заблаговременно, через колл-центр заказал к снятию в данном отделении Открытия с расчетного счета денежные средства. 15 мая 2021 г. Приехал к обозначенному в заявке времени , а по факту выяснилось, что наличку инкассация не подвезла. И это один из ведуших банков страны!! И это Москва! В итоге, мененджер и видимо старш. администратор (Асият) предложили ждать инкассацию. Уехал с сожалением о потерянном времени и четким пониманием того, что банк «Открытие» точно не может называться не то, что банком , а в принципе юридическим лицом и коммерческой организацией! Никакой отстроенности бизнес-процессов! Чем занимается казначей в доп. офисе «Открытие»? Она что, не видит заявку в системе на снятие???? Что ей мешает заранее зарезервировать требуемую сумму? А самое главное - проконтролировать пополнение кассы !!?? Еще раз, не храните деньги в рассиянских банках, не будьте ослами!