В январе 2021г. Я стал обладателем Nissan Murano.
Услугой по продаже авто в целом удовлетворен, кроме как отсутствие выбора, а именно выбор из единственной машины в единственной комплектации и не нужными доп.опциями.
Все бы хорошо, но необходимость сервисного облуживания и ремонта у Авторизованного дилера — это кошмар.
С мая 2021 года не могу получить ремонт заднего бампера и накладки глушителя по КАСКО оформленного в салоне.
Прошло 8 месяцев. За это время по словам дилера:
- Дважды утеряны фотографии осмотра авто.
- Бесчисленное количество раз: «Мы про Вас забыли».
- Уже третий бампер в пути, т.к. якобы предыдущие приходили с дефектами.
- Десятки раз: «Мы перезвоним через 10 минут», но никто так и не отвечает на вопросы и звонки.
- По несколько дней просто не берут трубку в рабочее время.
- Зимняя резина (навязана как опция) установлена без балансировки колес.
При таких условиях обслуживания владение маркой Ниссан превращается в полное отвращение.