subscribers

subscriptions

290K

views

Контур

April 2023

Крайне некомпетентная "экосистема" для развода на допсервисы.

Avtoritet-Avto

January 2022

В январе 2021г. Я стал обладателем Nissan Murano. Услугой по продаже авто в целом удовлетворен, кроме как отсутствие выбора, а именно выбор из единственной машины в единственной комплектации и не нужными доп.опциями. Все бы хорошо, но необходимость сервисного облуживания и ремонта у Авторизованного дилера — это кошмар. С мая 2021 года не могу получить ремонт заднего бампера и накладки глушителя по КАСКО оформленного в салоне. Прошло 8 месяцев. За это время по словам дилера: - Дважды утеряны фотографии осмотра авто. - Бесчисленное количество раз: «Мы про Вас забыли». - Уже третий бампер в пути, т.к. якобы предыдущие приходили с дефектами. - Десятки раз: «Мы перезвоним через 10 минут», но никто так и не отвечает на вопросы и звонки. - По несколько дней просто не берут трубку в рабочее время. - Зимняя резина (навязана как опция) установлена без балансировки колес. При таких условиях обслуживания владение маркой Ниссан превращается в полное отвращение.