Robinson Club
January 2025 •
1
Грязное белье
Школа гимнастики Галины Кувыкиной
October 2024 •
5
Прекрасное место! Дети ходят с удовольствием, для сестренки еще и скидку делают Тренер замечательная, на удивление, дети с первого раза к ней привыкли 😍
Enotovil
September 2024 •
1
Были на день рождение мужа , 3 взрослых и 2 детей Отдали 4500 За эти деньги мы получили самые негативные эмоции Инструктор была просто человек, который зашел и сидел с енотом, не говоря ничего , не давая потрогать енотов Читаю, что здесь многие дети трогают енотов, нашим детям запретили заходить за перегородку Изначально шли из-за детей Нигде не указано, что детям нельзя будет подходить к енотам Опоздали на 20 минут Навстречу не пошли Но и часа мы там тоже не пробыли В 12:25 зашла администратор и сказала инструктору, что все, заканчиваем, у тебя много других дел! В общем, ужасное впечатление и совершенно не стоит своих денег Не уверена, что все отзывы здесь реальные и рейтинг у места явно раскрученный Своих денег не стоит
Zabyli sahar
April 2024 •
5
Очень любим это место, всегда на завтраки и обеды приходим ✨
Aqua-Cadabra
March 2024 •
1
С этим клубом мы с момента, когда он еще строился Приобрели депозит,50 000 р положили на счет с заверениями, что всем, кто сделает это до открытия - пожизненная скидка 20% на все услуги И спустя год или два началось самое интересное Звонок перед Новым годом и сообщение, что условия изменились и теперь не 20%, а 10% скидка Потом столкнулась с проблемами длительной заморозки абонемента и сохранения занятий , когда ребенок на больничном (официальном со справкой!) Для этого клуба это не считается оправданием не прийти на тренировку - если хотим поболеть и не холить- будьте добры заплатить) чтобы сохранить место в группе! Или если не продляешь абонемент за 2 занятия - потеря места в группе (при условии, что люди ходят одни и те же на тренировки) Все это сопровождалось ужасным общением со стороны персонала, администраторы общаются с вызовом, кидают всякие положения, правила клуба на 10 страниц и мы все их должны вычитывать. Отмечу, меняют они их с завидной регулярностью, как и свою программу лояльности, от которой осталось одно название Ну и когда у меня снизился остаток лицевого счета с 2000 до 1980 (20 р.) не хватает до минимум сохранения скидки несчастной в 10 %, мне сообщили, что больше у меня скидки нет и восстановить они ее не смогут! То есть в интернет мире можно все, а они возобновить скидку не могут🤭😁или не хотят)) Пишу отзыв не потому, что мне жалко денег, люди в этом клубе все должны быть обеспеченными, чтобы заниматься там, а потому что их общение, лояльность к клиенту на нуле Будьте бдительны и аккуратны, когда решите сюда ходить. И помните, что вы им все равно останетесь должны ) у них есть правила, которые написаны для них и с улосвиями, как бы побольше взять с вас денег От каждого общения по вотсапу или личного с администрацией остается жуткий осадок не любимого клиента, а униженного и оскорбленного, которого еще тыкают сообщениями с точками в правила клуба и условия, которые узнаешь всегда в моменте ….. вот так с 5 звезд они у меня с каждым нашим общениям опускались все ниже А раньше тут был мой положительный отзыв Надеюсь, все-таки они прислушаются к людям , которые здесь пишут и отреагируют Захотелось дополнить этот отзыв На мою просьбу связать меня с руководством (все-таки рыба гниет с головы), хочется понять, это сверху идеи такое отношение к клиентам или это администраторы развлекаются и тренируют свое общение Мне позвонили в 15:40, я не успела взять сразу, попросила набрать через час, на что сообщили, что после 16:00 руководство уже не звонит) на этом все 😅😂 так со мной никто и не связался
Sin
October 2023 •
5
Отличный магазин, большой выбор, мало народу , часто акции и скидки)) всем советую
Yammy-Yammy
September 2023 •
1
Раньше покупали игрушки в магазине и много, когда работали нормальные продавцы Сейчас же уже все мягкие игрушки расставили по полу и вокруг, все витрины без стекол со всякими играми и при этом продавцы стоят и говорят, чтобы дети не трогали игрушки руками! Объяснила , естественно, что это магазин и они несут ответственность за то, что выставили все в доступ детей! И риски тоже несут они, а не потребители! Не хотите, чтобы трогали ваш товар, сделайте витрины закрытые! И давайте посмотреть товар по требованию! Где это вообще видано, что в магазине нельзя трогать товар. Видимо, это только у вас. В детском мире и в других НОРМАЛЬНЫХ магазинах такого никогда не встречала! На мою просьбу набрать управляющей мне продавец в наглой форме отказал, книги жалоб и предложений тоже нет! Не советую к покупке , рядом есть еще 2 магазина с игрушками, покупайте лучше там. И обратите внимание , здесь нет ни сайта , ни номера для связи, вызывает вообще сомнение надежность данного магазина. Потому что при любой спорной ситуации магазин явно будет не на вашей стороне, а обратиться с таким набором данных просто будет некуда
Prokudry&Leona
September 2023 •
5
Место! Просто восторг! Всем рекомендую! Пришла с прямыми волосами и полной неуверенностью, что что-то получится А мастер Ольга посоветовала попробовать и результат превзошел все ожидания! ✨
Doggo
November 2022 •
1
Может , мастера там и ничего, но то, как ведёт себя администратор- отвратительно! Подошли с ребенком, стояли смотрели как стригут собачек, не стучали по стеклу, просто стояли Вышла администратор и начала нас просить уйти, так как мы мешаем собакам и мастерам своим видом, собаки , оказывается , думают, что мы их забрать хотим.. мы отошли подальше, прошла минута и вышла администратор и уже достаточно агрессивно начала говорить : « ч же вас попросила отойти, вы мешаете мастерам тем, что смотрите!» и еще долгий монолог, как мы отвлекаем При этом рядом стоял мужчина и смотрел и ему ни слова не было сказано Я была в шоке , сделали рабочие места мастера с полностью открытыми окнами, а потом, оказывается , смотреть нельзя! Вешайте шторы Раз у вас такие привередливые мастера Или меняйте мастеров А собаки и так на всех прохожих вокруг смотрят В общем, совершенно непонятное и неадекватно поведение Раньше советовала своим друзьям собачникам и сама пару раз водила Теперь - ни ногой Не советую