дарья п.
3
0
subscribers
0
subscriptions
19.9K
views
Заказали букет в США, деньги сняли, увеличив сумму заказа на след. День.
А букет так и не получил получатель.
Заказ 24.07 на 27.07. Сегодня уже 30.07, решения проблемы нет. Только потеря денег в размере 5940₽, трата своего времени на решение вопроса с компанией рус букет и масса негативных эмоций со стороны заказчиков и получателя.
До этого пользовались вашими услугами, проблем не было с доставкой в сша.
В этот раз ссылаются на отсутствие получателя на месте, отсутствие ответа на звонки.. Но это всё просто ложь, на месте было минимум три взрослых человека весь день и телефон всегда доступен и в сети, пропущенных звонков не было у получателя, что говорит о том, что это просто всё выглядит как мошенничество со стороны русбукета.
В общем, на данный момент не рекомендуем эту компанию. Но всё ещё надеемся на положительное решение данного вопроса русбукетом, хотя бы в возврате потраченных денег или всё же доставке букета, пусть и с опозданием.
Если это произойдёт, этот отзыв будет изменён на совсем другой.
Очень довольна работой специалистов этого отделения банка! Компетентны в решении вопросов своих потенциальных клиентов. Однозначно рекомендую обратиться сюда. Видно,что люди регулярно проходят обучение, а для меня очень важно именно это! Оперативно решают все вопросы, что не может не радовать!
5 звезд, однозначно!
