Yandex Bank
July 2024 •
1
Ужасная контора: Соблазнился скидками на Яндекс Маркете, которые даются при оформлении покупок через Яндекс Пэй. Оформил карту, привязал ее к Госуслугам, чтобы совершать покупки выше 60к, перевел деньги, начал оплату и... счёт заблокирован. Сразу же написал в поддержку, ожидая, что все восстановят оперативно, как это делают в других нормальных банках, а нет... тут поддержки нет. Буквально никто вам не ответит и не свяжется с вами. Разблокировал мой счет админ из ТГ-канала "Яндекс Пэй", когда я от отчаяния решил написать там в чате. Счет разблокировали спустя 7 часов, а причину так и не объяснили, потому что причиной блокировки является баганутая система. Это какой-то позор: крупнейшая компания страны создала банковское подразделение, в которой абсолютно нет обратной связи, а счета блокируется из-за бага системы, который не могут пофиксить уже больше года. Товар я не приобрел, скидку упустил (можно сказать потерял 10 тысяч, т.к. товар спустя несколько часов вырос в цене). Теперь Яндекс Пэй - мой личный враг номер один.