Минусы: Персонал: ресепшен не особо внимателен. Я два раза сказала о том что у нас пустой мини бар и нет тапочек в номере. Так ничего и не принесли и не заполнили. Телефон в номере не работал, после того как наш гид от турфирмы лично сказал на ресепшене, пришли чинить. Не починили, сказали что какая то проблема на этаже.
Уборка в номере оставляет желать лучшего. Моют только середину, весь мусор по краям распихивают. Полотенца меняют редко. Заменить постельное белье надо постоянно просить. Когда даёшь лиры а не евро возмущаются, что мало.
Сейф платный: 2 евро в день. В номере сейф был нерабочий, пришлось вызывать мастера: починил.
На этажах отеля уборка тоже посредственная, мусор может лежать дня два.
В ресторане посуду моют не очень хорошо, приходилось долго искать чистые тарелки и протирать стаканы.
Территория отеля очень маленькая: бассейн большой, детские горки, небольшая лужайка, сцена для вечерних представлений и бары рядом с ней. Всё, если хочется погулять вечером немного, то негде. Лавочек, качелей, никаких зон отдыха не в музыкальной зоне нет.
Анимация однообразная. В основном для детей и дискотека вечером. Несколько раз выступали гимнасты и танцоры.
В общем холле с баром хорошо бы включать какую нибудь лёгкую музыку или, что ещё лучше, живая игра на фортепьяно например. Но ничего такого нет и просто гул от разговоров.
Если не владеете английским, немецким или турецким языками, разъясняться с ресепшен и персоналом невозможно. Надписи в отеле есть на русском в том числе, но никто не говорит на нем (или делают вид). Анимация вся исключительно на английском. Поэтому для людей не владеющим английским нужен кто то рядом кто будет переводить.
В целом отель не дотягивает на 5 звёзд, твердая четверка.
Из плюсов: Хорошее питание: достаточно разнообразное, всего очень много, кушать можно практически круглосуточно (если пропустили завтрак, обед или ужин, всегда есть дополнительные приемы пищи).
Неплохой пляж: заход в море плавный, единственное есть мелкая галька. Хороший пирс. Лежаков много. Спасателей только видела по утрам, после обеда не замечала, вышка стояла пустой. Уборка на пляже средняя, мусор иногда застаивался в горшочках.
Аля карт внимательные официанты.