Clinic Expert
January 2024 •
1
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о клинике Эксперт. Предполагаю, что врачи, которых она нанимает имеют и высокую квалификацию и наверное тактичность и этику работы с пациентами, чего нельзя сказать об административной составляющей этой клиники. Мне не пришлось воспользоваться услугами клиники Эксперт по той причине, что после записи по телефону на МРТ всего организма, подготовки к исследованию и т.д., в день самого исследования оказалось, что моя запись была удалена на следующей же день после того как была сделана. Надо принять во внимание, что живу я в области и для меня - целое событие, пройти такое исследование. Были отодвинуты все планы, выделен день, плюс подготовка, нужно ещё сказать, что МРТ всего организма у них делают после 22:00. В итоге, я узнаю в день исследования, что никакого исследования мне никто делать не собирается и на моё время записан другой человек. Написал отзыв в дирекцию клиники. Обещали, в качестве извинения, принять вне очереди в любой удобный для меня день и в любое удобное для меня время. Спустя несколько дней звоню повторно и пытаюсь воспользоваться "извинениями", прошу найти оставленные администратором специальные указания, повторяю фамилию, но девочка в регистратуре игнорирует все доводы и говорит, что запишет только на общих основаниях. В общем, буду записываться в другой клинике, думаю, что это не проблема. Время только потерял, да и осадок остался...