Я подал заявление на обжалования, мне не помогли. Позванила женщина и объсила что и как. Звонила она мне несколько раз, я трубку не брал,так осстерегался мошенников. В этот раз я взял трубку. Женщина объяснила и разобрала мне все по полкам и довольно диликатно. Спасибо за ваш труд. 5 звезд ставлю.