Абсолютно свинское отношение. Невозможно угадать график работы. На яндекс картах один, в WB другой, в по факту - третий. Пришел в 18.45 взял талон. После ожидания сказали что не работает уже. Ни таблички ничего нет.
В другой день пришел в 9.50 - сотрудник будет через полчаса.и это всё ориентируясь на время, которое указано в WB. Хоть табличку повесьте, потраться свое рабочее время на напечатание актуального графика, раз уж я трачу своё личное на то что бы его угадать!
Первый раз воспользовался услугами этой компании и пожалел 1000 раз. Хуже этой компании я ещё не встречал никого! Моё отправление из Москвы в Санкт-Петербург было потеряно и вместо ткани пришёл кабель! Водитель развернулся и уехал. Это было 06.06.2022 сейчас 20.06.2022 и до сих пор у них ведутся какие то разбирательства. Как выяснилось каким то чудом ткань, которая должна была прийти оказалась в Барнауле. Но это не точно, потому что операторы дают разную информацию. Сегодня вот узнал, что они ищут виноватого. Только вот мне без разницы кто виноват, я хочу что бы хотя бы на третьей неделе мой груз был доставлен до меня!!! Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!
Номер накладной 22-02871182403.
Предвижу, что напишут дежурное "нам очень жаль..." Если б было очень жаль, то вы бы приняли меры, а не занимались формальной помощью клиенту. Так же хотелось бы отметить тот момент, что я уже писал отзыв в одном известном приложении на терминал у Парнаса. Там у меня ещё неделю назад поинтересовались номером накладной и просто замолчали.......
Очень плохо поступили. Мы планировали компанией посетить эту базу отдыха. смирились с тем, что они отказали нам в брони.Но как альтернатива предложили нам звонить каждую неделю и подтверждать свой приезд. За день до заезда звонили что бы подтвердить, а они сказал что: «Ваш номер уже занят». Не рекомендую никому. Отношение к клиента такое себе…