кристина цурцумия
6
0
subscribers
1
subscription
48.6K
views
Отзыв не о самом шоуруме, может там все и отлично. Но я крайне разочарована работой бренда. Никогда в жизни я больше ничего не куплю у никифилини.
Работа интернет магазина просто ужасная, про работу поддержки и вообще молчу, я как сотрудник чата поддержки в ужасе, от того как работники отвечают, время ожидания попросту неизвестна. Ты можешь прождать ответа на свой вопрос хоть день, хоть два, да хоть три. И в место решения своей проблемы, ты получаешь скрипт, КОТОРЫЙ СОВЕРШЕННО НЕ ПОДХОДИТ ПО СМЫСЛУ. Просто обычная отбивка, чтобы как можно скорее избавиться от клиента.
Заказ я делала для своего парня на Новый год, решила исполнить его давнюю хотелку, в виде вещи данного бренда. Изготовили сам товар конечно в срок, прождали месяц, после чего началась самая настоящая какафония и ужас.
Товар лежал два, ПОДМЕЧУ, ДВА МЕСЯЦА упакованный и готовый к отправке, первый месяц мне никак не могли отправить ссылку для оплаты счета доставки, после нескольких сообщений в чат тг, мне все де отправили эту несчастную ссылку, но и после оплаты, заказ не был отправлен. Мне опять пришлось силой можно сказать выбивать информацию о том, когда же все таки будет отправлен заказ. В ответ мне было только одно. «Мы не знаем, у нас нет такой информации», тогда еще один вопрос, зачем тогда вы сидите в чате поддержки, если вы ничего совершенно не знаете?
Наверное после 10-го моего общения, заказ волшебным образом был отправлен, спустя 3 месяца и все резко узнали сроки когда товар будет передан в службу доставки.
Молодцы конечно, работаете просто на 5 с плюсом)
Разочарование полное, вроде бы не вещи с рынка продаете, свой бренд который как-то держится несколько нет. Но вот такое отношение к клиентам… это просто, что-то с чем то.
Мы не малые деньги отваливаем за ваши вещи, можно было бы и чуточку улучшить сферу обслуживания клиентов.
Ибо после такого, никакого желания заказывать что-то еще, нет и точно теперь не будет.
Хорошая аптека, с более менее нормальными ценами. Очень приятная и милая женщина фармацевт! Единственная аптека поблизлсти где есть нужные мне успокоительные по хорошей цене!
Помещение нормальное, уютное, но вытяжка плоховато работает, пока сидели одни в заведении всё было нормально, но когда прибавился народ, всё было задымленно. Чувствовали себя как ёжик в тумане:)
Официан взял у нас заказ, ушел и подошел через минуту переспросить заказ: "маргарита пицца, да?" Это было довольно странно:)
Так же смутило что в меню не понятно написанно, "сок стекло" проще было бы написать сок в стекле, чтобы не путать посетителей. Было ещё немного странно, что когла официант спросил какой сок будете, на вопрос какие вкусы есть, немного завис и ответил что ананасовый. Ну как-то так.
К кальянщику вопросов нет, приятный мужчина подходил несколько раз менять угли и сам кальян был хороший за свою цену!
Хорошее, чистое заведение. Приятный персонал всё супер, только еда была где-то пересоленна, где-то недосоленно, а так всё супер, всем были довольны. В качестве извинений за блюда, принесли очень вкусный лимонад