Regional clinical hospital, polyclinic
May 2024
4
Хотела бы оставить благодарность доктору-офтальмологу Киселеву ( 418 кабинет ). Очень понравилось внимательное и доброжелательное отношение, тщательное обследование. Спасибо! А вот некоторым медсестрам из кабинета, где зрение проверяют перед приемом офтальмолога, стоило бы быть повежливее с пациентами и не показывать своё раздражение. Как-то не солидно медработникам так общаться с больными, - вы на работе, не забывайтесь. Дам бесплатный совет данным медработницам, который дают всем работникам в солидных компаниях "своё плохое настроение и проблемы оставляйте дома".
Gold Apple
February 2024
4
Здравствуйте! Мне очень нравятся магазины «Золотое яблоко», я не из Москвы, в моем городе данного магазина нет и, приезжая периодически в столицу, я с радостью посещаю «Золотое яблоко». Что нравится - очень большой ассортимент и пробники практически на все, даже на средства для волос. Понравились консультанты у стенда «Диор», - компетентные, доброжелательные, но ненавязчивые. Очень хорошая девушка-консультант в отделе ухода за волосами, к сожалению, не запомнила имени, - если описАть - молодая и низкого роста. Она и со мной хорошо пообщалась, и покупателю рядом со мной дала очень подробную консультацию ( я выбирала средства рядом и непроизвольно услышала ). Побольше бы таких сотрудников - доброжелательных и компетентных. Ну, а теперь о том, за что я сняла одну звезду. Я пришла в «Золотое яблоко» в «Павелецкая Плаза» с целью купить себе всего понемногу. В отделе, где средства для волос, мне понадобилось кое-что уточнить. Смотрю - прямо напротив стеллажа, где я стою, находится девушка-продавец. Я вежливо и доброжелательно к ней обратилась, на что она молча посмотрела на меня с очень недовольным лицом ( не поздоровалась в ответ на мое приветствие, - вообще ничего ), потом недовольно сказала что-то типа «ищите продавца, это не мой стеллаж» и отвернулась. Было очень неприятно, так как стеллаж, где мне нужна помощь, находился прямо около нее и поэтому, как я могла догадаться, что это «не ее стеллаж»? Могла же эта девушка-продавец пригласить консультанта, который мне поможет, ведь я не знаю, кто и каким стеллажом в этом магазине «заведует»? Да и элементарная вежливость должна же быть, ( тем более, я сама вежливо обратилась ), плюс очень неприятно, когда с тобой общаются с таким лицом, будто ты бомж. И продавец не была занята покупателем, так почему она так меня демонстративно проигнорировала? У меня сразу испортилось настроение и я ушла из магазина без покупок. Не знаю, как зовут консультанта, единственное помню - у нее под глазами стразы были приклеены и волосы распущены. Очень хотелось бы, чтобы подобные сотрудники понимали недопустимость подобного отношения к покупателям.