С.Ф.,обычная гражданка, села на остановке "Пл.Батенькова",оказалось,что на развороте нет остановки, О ЧЕМ НЕ НАПИСАНО ДЛЯ ГРАЖДАН НИГДЕ,сажусь..вагоновожатая Андреева Анна,со злости,что я там сажусь резко закрывает дверь,прищимив мне больную ногу, я стала возмущаться, спросив о том.почему ненавидят нас вагоновожатые, получила ответ в грубой форме:"Нет посадки!", о посадке см.выше. По ходу поездки вагоновожатая произвела посадку пассажиров в том месте,где нет остановки , подождав двух бегущих парней (пр.Комсомольский-Лебедева), когда я стала выходить из трамвая , то подверглась ихидности,наглости со стороны Андреевой,та на весь трамвай по микрофону сказала мне,чтобы я бежала и жаловалась начальству. Я считаю, что поводом для такой ситуации является неправильное поведение начальства ТТ парка, нет информации об отсутствии посадки на конечной пл. Батенькова, а только устное решение,поэтому все вагоновожатые злятся, а некоторые уже смирились, на той остановке тоже удобно садиться,но мы же не для людей работаем, а свои правила исполнять засавляем негласные, и в результате такого "закона" вагоновожатые "теряют свое лицо",злятся и выдают всякие гадости ввиде закрывания дверей с ногами и руками, дезкого и наглого поведения!