Посещаем ФОК более 20 лет, начинали с аэробики в спортзале с последующим бассейном(большим), позже —последние несколько лет ходим в комплекс на 1 этаже с маленьким бассейном с гидромассажем. С годами всё становится старее (краны гудят,часто не работает гидромассаж), цены растут, но нас это не останавливает — нравится что мало народа, можно спокойно отдохнуть после рабочей недели, да и привыкли к этому месту за много лет. Всегда был доброжелательный персонал — но с некоторых пор там работает на ресепшн женщина по имени Ирина. Более хамского обращения мы не видели за всю историю нашего нахождения там. 16 сентября мы оплатили абонемент в размере 9000 руб., на вопрос почему не работает гидромассаж в течение двух последних занятий, нам было сказано, что мы сами его не попросили, а включается он прямо у неё на ресепшн по требованию. Хотя на предыдущем посещении другая девушка на ресепшн сказала, что он не работает, но когда-нибудь заработает. Оплату нам не скорректировали, обратили внимание, что мы видимо плохо отдохнули, если задаем много вопросов. Хотя вопросы у нас были закономерные: если изменились порядки - необходимо известить о них перед посещением, либо расклеить соответствующие таблички, хотя гидромассаж не работал всё равно как мы поняли. Кроме того, было ощущение, что нас никто не ждал - мы сами везде включили свет , двери сауны были открыты настежь, помыли посуду, которая была грязная, протерли стол, скипятили чай, вымыли после себя, выключили свет, а потом еще заплатили по полной за такой сервис .Мы ушли в ужасном настроении _ три взрослые женщины оторопевшие от такой наглости, по дороге домой решили, что так это не оставим. Такие люди не должны работать с людьми на виду у всех - ведь это лицо заведения
Ryzhiy Kot
May 2022 •
5
Посещали эту клинику 2 мая впервые, чтобы кастрировать котика. Все прошло великолепно, кот отошел от наркоза и к вечеру этого же дня уже начал играть, а на следующий день - как будто ничего и не было! Персонал клиники очень вежливый и внимательный, а еще порадовали очень демократичные цены. Обязательно будем обращаться еще!
Bts
October 2020 •
1
Ужасное место, желания обращаться туда больше нет - сплошной развод на деньги (жаль, что не почитала отзывы, прежде чем обратилась)! 07.08.2020 г. сдала в ремонт пылесос THOMAS, причина была в неисправности кнопки включения (то срабатывала, то нет), заранее предупредили, что диагностика будет стоить 500 руб. Я согласилась, т.к. пылесос дорогой, поэтому хотела, чтобы его смотрели в квалифицированной мастерской, хотя есть свой домашний мастер, но я ему не доверила. Его долго диагностировали, потом позвонили и сказали, что ремонт будет стоить около 7000 руб., т.к. требуется замена двигателя, я сказала, что отказываюсь от ремонта и завтра пылесос заберу, на что мне ответили, что завтра он не будет готов-он в разобранном состоянии, его нужно мастеру ещё собрать и мне перезвонят, когда можно будет забрать. Позвонили в итоге через неделю и 07.09.2020 г. я его забрала, заплатив 500 руб. за диагностику. Долго думала,что с этим всем делать, потом разрешила родственнику посмотреть, что можно сделать, и заказать двигатель самим через интернет. Он вскрыл ту часть, где кнопка - внутри обнаружили пыль и кошачью шерсть (похоже никто ничего не разбирал и не смотрел, иначе хотя бы пыли не было). Кнопку он мне исправил и О-чудо! Двигатель работает, причина была в кнопке. Пылесос продолжает работать, а у меня вопрос: Что это было? Что это за сервис? За что я отдала 500 руб. и чуть было не отдала сумму ещё бОльшую? Очень неприятно, но пишу, чтобы другие люди не попались на эту удочку. Все свое окружение я уже предупредила, чтобы искали другой сервис