Очень понравилась атмосфера клиники, всё чисто и аккуратно, администратор - вежливая и приятная девушка. Были на осмотре и лечении у Ангелины Александровны - очень чуткий, внимательный, и отзывчивый доктор, профессионал своего дела! Получили качественное лечение и рекомендации по уходу. Детки ушли с хорошим настроением и с подарочками, сказали, что придут ещё! Рекомендуем к посещению!
City Dentistry № 1
February 2024 •
1
Очень неприятная ситуация у меня вышла, остался нехороший осадок от клиники.Записала ребёнка на лечение за неделю до даты приема. В день приема сначала с утра звонил администратор с просьбой прийти на час раньше, согласились, затем позвонила сама доктор с просьбой перенести приём вообще, так как она плохо себя чувствует, а потом она уходит в отпуск. Попросила перенести прием ребенку на 2 недели. Администратор предложила переписать запись на след.день к другому врачу, перенесли, отпросилась с работы второй день подряд, за 2 ч до приёма позвонил администратор с подтверждением записи, все обговорили, что будем без опозданий. Затем через полчаса звонок, что и этот доктор тоже заболел. Я все понимаю, ситуации бывают разные, тем более в сезон эпидемий. Я понимающий и отзывчивый человек, но это уже перебор! Просьба к руководству пересмотреть подход к расстановке кадров, выделить дежурного детского врача, потому что опять ближайшую запись мне предложили через неделю.