Елизавета Коренько
3
0
subscribers
0
subscriptions
551
view
Заказывала несколько пар обуви и сумку. Вчера (21.03.2025) в 15.50 пришла за заказом. Вскрыла по камерами при сотруднике ПВЗ. В течение 15 минут определилась: выбрала одну пару и сумку.
Сотрудник ПВЗ отказалась принимать пары, которые не подошли.. сказав, что у них брак на подошве какие-то разводы, которые не видно не вооруженным глазом. Отмечу, что такую же пару только другого размера я хотела забрать.
Ни я, ни другие покупатели не поняли сотрудника. Никто не видел в обуви явного брака. Сотрудник же сказала, чтобы я купила всю обувь, что я заказывала, иначе она вызовет милицию. Сотрудник начала жаловать, что у нее вылетают из зарплаты за брак, который она принимает. Я попросила закрыть заказ, чтобы списали деньги за те вещи, которые я собиралась забрать.. она ответила, что не будет закрывать заказ и сделает в д, что я за ним не приходила. Во время спора все покупатели, которые находились на ПВЗ не могли понять, что она считает браком и почему я должна его выкупать.
Когда я попросила ЖАЛОБНУЮ КНИГУ, сотрудник сказала, что ЕЕ НЕТ. По итогу: я просто ушла.. более того, ранее меня тоже возмущало поведение данного сотрудника, но эта ситуация переходит все рамки понимания.
Прошу разобраться в этой абсурдной ситуации! А я, в свою очередь, меняю ПВЗ, потому что такое вижу впервые.
Узнала случайно.. очень понравился мастер. Была приятно удивлена разносторонней и актуальной подаче материала на тему массажа. В кабинете чисто и атмосферно. Рекомендую!