Raiton
November 2024 •
1
Не понравилась консультант. Оформили заказ на мой номер, чтобы списать бонусы. Их в итоге не списали. До сегодняшнего дня меня мучают сообщениями и звонками по поводу сборки и доставки, хотя я не раз уже звонила и просила сразу связываться по второму номеру. Если что-то и будем заказывать, то через их интернет магазин.
Kraft
April 2024 •
2
Заказвали обычные шторы и рисмскую. Шторы сами нормальные. Только по длине не совсем то, о чем договаривались. Планировали с касанием, в итоге примерно сантиметра не хватает в обоих случаях. Большой выбор тканей. Это из плюсов. Сервис плохой. Оверпрайс, вам выдают шторы, а дальше вы как хотите, так и вешаете их. Тюль и шторы даже не были стянуты. Намучались с шесьиметровым тюлем. Ничего из этого в стоимость не входит. Надо оплачивать отдельно. Это, например, плюсом 5000 р. за то, чтобы повесить римские шторы. По сроком тоже не совсем корректно сориентировали, вышло дольше, чем обещали. Карниз повесили не так, как договаривались. Монтажник все сам решил на месте, предварительно не согласовали этот момент с нами. Расчёты писались от руки, поэтому все было максимально долго и заняло много времени. В моменте неправильно посчитали, потом начали пересчитывать. Договора как такого не было.