Сделал заказ 14334.
При оформлении по их форме заказа указал оплату по выставленному счету. Они подтвердили, что товар есть на остатках, а также сказали доплатить 10% к стоимости заказа за то, что этот заказ по безналу.
Либо оплатить с карты физического лица на карту физического лица.
Первое и второе - незаконно. Делайте выводы, стоит ли ваши деньги и нервы того, чтобы здесь вообще что-либо заказывать. Не факт, что вы купите по цене сайта, не факт, что физик дядя Вася отправит вам целый товар, и отправит ли вообще (доказательств и фискального чека у вас не будет). Тут надо при заказе просто надеяться. И верить. Незнакомцам, работающим незаконно. Телефон руководства не дают, было предложено искать самостоятельно на просторах интернета. Давно не сталкивался с такой жестью. Бабушки семками на базаре торгуют по таким же правилам.
Kit
November 2022
1
Не смог найти на вашем сайте раздел Жалобы и раздел Связь с руководством.
Заказ ТАГНВ30109518318 Капитонов А.И.
При оформлении ориентировочная дата прибытия стояла 11,11,2022. В этот день я позвонил на телефон горячей линии, сказали, что груз в Новосибирске, и проходит стадию перераспределения с основного склада - на склад Даргомыжского.
Далее, я звонил 14,15,16 числа. Говорили одно и то же: заказ проходит стадию перераспределения с основного склада - на склад Даргомыжского.
Я вне себя от такого отношения к работе, к клиентам, к скорости. Будет оставлен отзыв о вашей компании во всех возможных ресурсах с предупреждением о том, как вы работаете, и рекомендацией не обращаться к вам никогда. Я работаю с многими ТК, ваша просто вне конкуренции, в плохом смысле слова. Ужасная компания безразличных людей, и дико не продуманной логистики и службы поддержки.
Я требую принять меры, наказать виновных, и отдать мне мой груз.
Gazel154
July 2022
1
В этой компании есть дополнительные расходы, о которых не говорят. Речь об округлении в свою сторону до 1 часа лишних минут. То есть. У меня газель была 2 часа 15 минут. Водитель взял за три часа. Он не учел перекуры грузчиков от этой компании (раз в 30-40 минут за 4 часа), не учел, что это не было оговорено, что другие компании и частные лица так не работают.
На решение ждать на месте еще 45 минут, ведь они оплачиваются, обиделся. Но ведь это же логично.
В общем, заплатил, хотя уже второй день думаю об этом, некрасиво как-то, недешево, и не логично.
Можно было ехать домой, услуга прекращалась, с какого я эти 45 минут оплачивать должен, непонятно.
Был бы признателен, если бы руководитель компании сделал выводы об этом несправедливом недоразумении, и, вместо "нам очень жаль, что все так вышло", провел разговор насчет уведомления клиентов, указания этой информации на сайте (ее нет) и возместил эту разницу.
Vse jalousie
June 2022
5
Шикарные роллшторы, хорошее обслуживание, приемлемые цены.
Покупали на 4 окна.
Рекомендую, выбор большой, оперативность и клиентоориентированность на высшем уровне.