Wildberries
May 2024
1
Сегодня во второй раз обратилась на этот ПВЗ, осталась в шоке от работы сотрудника. Обслуживал взрослый мужчина - лет 35, не парень (имени не знаю). Вел себя вызывающе, когда я сказала, что нужно оформить возврат, возмущался, пыхтел и цмокал. Не клиентоориентирован, хамил и грубил. Никогда ещё с такими нахалами не имела дел. Отвратительное облуживание, никогда не буду оформлять доставку в этот ПВЗ и никому не советую. Ибо если вещь не подойдёт, возврат этот деловой хам не оформит. Я впервые сталкиваюсь с таким вопиющим поведением сотрудника Вайлдберриз! Ранее с другими ПВЗ на районе, никогда, никаких проблем не возникало! Мужчина, поучитесь манерам и вежливости, если работаете в сфере обслуживания клиентов!