Есть неграмотный персонал очень недоволен.Посетитель не может наблюдать за тем что делает персонал с его питомцем, непонятно делали или нет ту или иную процедуру ,обычное крошечное создание не смогли спасти…Цены огромные а толку ноль.К питомцам нету душевности.Некомпитентны на фейс контроле даже записывают с ошибками…