Подарок от мужа и города получился хорошим. Все сотрудники просто живут этим делом и любят свой город. Было видно, что власти города заботятся о городе и его горожанах. Расширяйте темы своих экскурсий и будет лишний повод еще раз к вам приехать. Уж очень хочется знать побольше купеческих имен и их добрые дела.
Promsvyazbank
January 2024
1
Отделение на Проспекте Мира лучше не посещать физическим лицам.Можно потратить ни один час на ожидание в очереди.Там нет операционистов в зале:из 6 окон всего 2 работающих. Причем не первый раз так попадаю. Управляющая отделением Бабаева А.П. скороговоркой на бегу отвечает на жалобы, не решает вопрос и открыто заявила об отсутствии персонала.
Otkrytaya klinika
October 2023
3
Туда не ходи…
Информация для тех, кто привык тратить время рационально и эффективно.
Семь раз обращалась в «Открытую клинику» и теперь готова поделиться опытом.
Зимой сломала ногу, передвигалась с трудом на костылях. Назначили прием у травматолога в отделении на Проспекте мира. Подъехать к зданию на машине можно с очень большим трудом. Добраться на костылях невозможно. Единственный вариант - на коляске, но и то с помощью двух сильных мужчин. Одной и самостоятельно невозможно это сделать - подъем для коляски в клинике не предусмотрен, подъемник зимой замерзает.
Прием задержался на 40 минут. Со сломанной ногой сидеть в очереди долго нельзя - ногу нельзя держать в опущенном состоянии, она немеет и синеет. В итоге прием перенесли на неделю и ожидание было напрасным.
Когда же прием все же состоялся в следующий раз, врач направляет на физиотерапию. Кабинет находится на втором этаже. Лифта нет. Как со сломанной ногой туда добираться - неизвестно.
Перешла в филиал на улице 1905 года в надежде, что там ситуация будет лучше. Но и тут попала - новая программа и новый состав администраторов. Записаться к врачу по телефону невозможно - я ни разу не смогла дозвониться, а я очень настойчива в достижении целей!
Запись через сайт волшебный образом исчезла в момент, когда я уже пришла на прием.
Прием у другого травматолога оказался неэффективным. Отправили на ресепшен. Менеджера на месте на оказалось и стоимость по предполагаемой операции назвать мне никто не смог. Обещали сообщить по телефону на следующий день. Прошла неделя. Никто так и не вернулся с обещанной информацией. После очередного звонка в клинику на улице 1905 года ответ пришел по телефону на следующий день.
Записалась на очередной прием к травматологу. Потратила силы, время и остатки терпения на беготню по двум этажам и трем кабинетам - в системе просто не могли найти, где же идет прием у врача!
Кстати, самого врача тоже никто не знал и не мог подсказать, где его искать.
Дальше все чудесатее и чудесатее. Сотрудницы ресепшен по назначению врача записали на процедуры. Пришла. Оказалось, что они проходят в совершенно другом месте. Адрес мне изначально не дали, копию записи не предоставили, напоминания о записи не прислали. На процедуру я не попала. И снова потерянное время и силы. А если вам нужно сдать анализы и узнать реальное состояние организма - их просто могут потерять или вовсе не сделать.
Общение с главным врачом «Открытой клиники» ничего не дало.
Ситуация не поменялась и, думается мне, лучше не будет. Я выводы сделала. Надеюсь, моя история поможет кому-то сэкономить время, деньги и сохранить здоровье!