Bravo Lux
January 2024 •
1
Искренне не понимаю, откуда такие хорошие отзывы. Ощущение, что была где-то в другой гостинице. 1. Обслуживание/Организация: на единицу. 2. Чистота/Номера: на единицу. Подробный отзыв в картинке. Вот и решайте сами, что вы хотите получить заселяясь в 3 звезды, со средним ценником)) Никому не советую. Лично у меня, эта гостиница в моем личном черном списке.
Yobidoyobi
August 2022 •
5
Шикарные!!! Ибица сердце перестало, когда попробовала вашу вкуснятину₽) Вы лучшие !!!!
Tri Kita
May 2022 •
1
В данном заведении отдыхали большой компанией. Весь сыр-бор начался с мохито ( в меню указан как обычный мохито). Принесли напиток не соответствующий технологической карте - обычным языком совсем не тот мохито который мы привыкли видеть. На вкус соответственно - 🤮. Попросили переделать, сообщили что не так в этом напитке. По итогу, мохито мигрировал от бара до стола раза три. Пришла так называемая администратор ! В форме официанта. Мы повторили свои замечания относительно напитка - в ответ услышали хамство и грубость, вместо урегулирования ситуации. Итог - при посетителях мы услышали мнение «администратора» что все посетители дебилы, тратить свои нервы она не собирается из-за таких как мы. Просьба все та же - либо переделать и.к нас не предупредили что это авторское мохито, не подлежащее нашему представлению о традиционном, либо убрать из счёта. Но на этом приключения сервиса в этом заведении не закончилось. Долгое время несли чай - не было свободных чайников. Вино открывали сами - про нас забыли вовсе. Вишенкой на торте был кусочек «нечто» (ракушка или керамика от посуды - только повару известно) находящийся в роллах. К сожалению, вечер был полностью испорчен. Заведение к сожалению не готово к обслуживанию гостей, к корректному общению и урегулированию ситуаций. Отзыв в книге жалоб написан. Книга к сожалению не пропечатана.