Позвонила в справочную службу. Консультации по телефону не получилось. На заднем фоне стоял дикий ор! Просто орали! Видимо тоже "консультировали" по каким то вопросам. Отвечать на вопросы диспетчер из-за шума не могла или не хотела! Предоставьте пассажирам нормальную удалённую консультацию!