Компетентные беспроблемные продавцы. Информация на сайте соответствует, доставка своей курьерской службой, гарантия, как заявлена.
И старый пылесос приняли без вопросов на ремонт, и новый порекомендовали.
Спасибо за отличную работу!
Courier Service Express
October 2024 •
1
Подтверждаю все негативные отзывы, увы (((
Заказ был в магазине Керхер.
Курьер вместо 14 приехал к 10 утра. Сказала, что перезвоню, потому что надо было уточнить, сможет ли кто принять заказ, так как меня в это время не было, что логично.
После этого курьер перестал отвечать на звонки.
По телефону компании отвечает робот, в чатах — робот.
Не понимаю, как они ещё вообще работают.
Victoria Plaza
October 2024 •
3
Судя по рейтингу, нам как-то капитально не повезло с номером и персоналом...
1. Створки душевой кабинки не закрывались. Сказали об этом дважды, но никто ничего не исправил, хотя обещали.
2. Душ разваливался, а точнее прям сильно тек.
3. Чайник в номере оказался сломан.
4. На двоих дали одно маленькое одеяло, а второе оставили в шкафу незаправленным. Потребовалось полдня, чтобы его все-таки заправили.
5. При заезде нас встречала девочка-стажер, которая на все вопросы отвечала, что у нее такое впервые (конечно, впервые, для стажера многое впервые).
6. Номер был совсем рядом с ресепшеном. Сразу попросили другой, потому что понимали, что может быть шумно. Девочка сказала, что все номера уже заняты и переселить она нас не может. После, когда разбирались уже с душем, чайником и одеялом, выяснилось, что у нее сейчас "нет на это времени", потому что "еще не только половина номеров заселена, надо встречать приезжающих"... Вопрос: если заселена была только половина номеров, почему нельзя было сразу дать нам другой номер?..
7. Ну, и да, разумеется ничего про душ эта чудесная барышня утренней смене не передала, поэтому пришлось напоминать второй раз.
8. Завтраки очень посредственные - низкого качества почти все продукты, кроме яблок и помидоров.
В целом ощущается желание владельцев на всем сэкономить. И, да, такого красивого номера, как на фото, нам не досталось (( Достался старенький, пошарпанный, со старой сантехникой ((
Если бы не бронирование в последний момент и изначальный рейтинг 4,9, сюда бы не заселились.
Ну, и по расположению так себе - до центра только ехать на такси, не прогуляешься, потому что пешеходная дорожка вдоль ул. Урицкого в рытвинах и не освещается ночью (это мы узнали, когда решили прогуляться; фонари есть, но их не включают), поэтому идти там практически невозможно, и, вроде центр всего в 15 минутах пешком, но пройти их почти нереально.
Gosti
October 2024 •
5
Единственное приличное место в городе, прям приятное )
Меню аппетитное, хочется все и сразу ) До десерта так и не добралась, оставлю на следующее посещение города )
Интерьер приятный, сервис тоже ) Читала в отзывах про медленное и хамоватое обслуживание и готовилась к худшему, но, нет, все быстро и с улыбкой, видимо, прислушались и поработали с персоналом )
В общем, крайне рекомендую )
Voda
October 2024 •
1
Капучино сделать не смогли... Ждали минут 20, получили странного вкуса жижу. Официантка очень странная барышня. На претензию отреагировала так: «Ну, у нас так, по-другому не взбивает!»
Городок, конечно, маленький, но, блин, ну, поставьте вы электрокапучинатор или автоматическую кофемашину с функцией капучинатора, если лень обучать персонал.
И зерна купите нормальные.
Dom Kalashnikova
September 2024 •
1
Это точно не музей!
Это склад, магазин антиквариата, барахолка, но точно не музей 🙈
Gostevaya Izba
September 2024 •
3
Ну... Одно точно — такое количество отличных отзывов явно куплены ((
Заказали ребра, говяжьи щёчки и строганину из рыбы.
Вот строганина была хорошая, а все остальное плохо. Горячие блюда были совершенно холодными. Ребра вообще безвкусные. Нет, ну, я понимаю, что на вкус и цвет все фломастеры разные, но тут были просто вареные ребра, даже почти не соленые.
Щёчки неплохи, но... Холодные!
Десерты в итоге даже смотреть не стали. Быстро чего-то перекусили, потому что с дороги хотелось и ушли.
Официантка, когда узнала, ушла на кухню что-то там выяснять. Вернулась, извинилась, но ни скидки, ни чего-то ещё даже не предложила. Не то, чтобы ради этого говорили, но в целом это тоже показатель уровня заведения.
В итоге за холодный недоужин на двоих 2400.
Ну, обедать завтра сюда точно не пойдем и вообще никому не советуем.
Сервис — отдельная история (( Официант (не помню имя) старательно избегал встречаться с нами взглядом, пробегая мимо, удалось поймать только его коллегу ((
Ещё один пунктик.
В общем, плохо.
Холодно, невкусно и плохо.
Almond Happiness
September 2024 •
5
Были два года назад, было хорошо )
Заехали сегодня, потому что по отзывам это, чуть ли не единственное, что не испортилось — и, да, по-прежнему хорошо )
Рекомендую — за хорошим кофе и качественными десертами, не из замороженных )
AirSoft-RUS
August 2024 •
1
С момента, когда телефон заменили на общение в чате, магазин скатился в дно. Теперь категорически невозможно сделать заказ. Просто через некоторое время у заказа появляется статус «не дозвонились» и все — больше никакой связи нет, потому что в чате сообщения просто игнорируют, а продавцы в магазинах не могут никак повлиять на операторов интернет-магазина ((( При этом на телефоне нет ни пропущенных, ни оповещени «Вам звонили», и куча звонков проходит, и номер в личном кабинете указан верно, а все равно одна и та же фигня из раза в раз. Пришла пора искать другой магазин.
Dixi
August 2024 •
1
Грязный магазин! Мусор не только внутри, но и снаружи у входа раскидывают!
Ассортимент странный, как и качество товаров — легко наткнуться на просрочку или гнилые овощи ((