BAHROMA
January 2025 •
1
Отвратительно поступает персонал, у нас был корпоратив по случаю нового года, вся еда и напитки были заказаны заранее и оплачены 100%. В процессе праздника мы заказали еще две бутылки вина, но когда нам принесли счет, оказалось , что мы должны за три бутылки вина вместо двух, на вопрос откуда третья, нам ответили , что это ваши коллеги заказали. Так как бутылка появилась в самом начале застолья , то коллеги помнят что ни кто её не заказывал, а что она появилась все помнят. Когда мы хотели оплатить то что заказывали, без подставной бутылки вина, нам отказали в оплате счета и вызвали охрану. Приехали три бойца с автоматами и в бронежилетах, на что мы вызвали полицию, и после составления всех документов и оплатой нами только того, что мы отдельно заказали, мы смогли поехать домой. Но вечер был испорчен. Мы являемся постоянными клиентами Токио сити и бахромы , но после такого отношения я никому не советую туда ходить, дабы не оказаться в подобной ситуации. Вот так из-за 1800 рублей , стояла бутылка вина и и хаского отношения сотрудников лишаются постоянных клиентов. На следующий день мы связались с руководством бохрамы
Lahta Plaza
August 2024 •
1
Отвратительное обслуживание. Совершенно не ценят своих клиентов. Была доставка свадебного букета для молодожёнов которые остановились у них, а они мало того не пустили доставщика, отказались звонить и уточнять у клиента про доставку, заставили невесту спускаться в 5 утра за букетом саму. Вот такой сервис.