Не доставили заказ, не предупредили об этом, испортили подготовку к Новому году.
28 декабря сделала заказ на 29 декабря, интервал доставки с 19.00-22.00. В 22.25 звонок от электронной Елены, что доставка будет в 22.25. Но ее и в 23.25 не было. Написала в чат приложения, получила ответ что отменятй заказ и если надо перезаказывайте, поскольку ничего вам не доставят. Но слоты для перезаказа есть только на 31 декабря. Так что сервис Ашана теперь запомнится чуть не испорченным Новым годом для семьи. Очень ненадежный сервис.
Хороший ресторан с разнообразным меню и в 90% посещений очень вкусными блюдами. Видимо зависит от повара, иногда одно и то же блюдо бывает совсем другим, например сухим мясом, пережареными кольцами кальмара и т.д. Поскольку бывает такое редко, то скорее как заметка.