Разбавлю восторженные отзывы, но Форест уже не тот…
Взяли два бургера оба 3/10
Во-первых, он был холодный! Причем дело, не в том, что его долго несли… сыр на котлете не расплавился (см.фото), да и сама котлетка маленькая и на вкус явно не с пылу с жару… булка огромная и сухая, раньше надо было быстро есть бургер чтобы его соки не успели пропитать булочку так, что она разваливается, теперь же… жуешь булку не первой свежести и холодную котлету со вкусном проступившего жирка.
Причем оба бургера были такие((
До этого на январских брали куриный, все было ничего кроме явно подгоревшей курицы, но списали на то что у всех бывают промахи…
Делайте работу над ошибками, а то все ваши любители от вас отвернутся((((
Заезжала в Пассаж на ярмарку, зашла в чайную, уютно: доброжелательное обслуживание, очень понравился «бабушкин» сервиз, вкусные чай и пирожные, то что надо для создания праздничного настроения, да вообще хорошего настроения!
Заказ от 21.11.2024, сегодня уже 25.12.2024, кнопку для инсталяции не могут доставить уже месяц. Менеджер не берет трубки, не перезванивает. Магазин крайне не рекомендую, особенно на условиях предоплаты!
Часто заходили к вам, все было отлично, до этого момента…
Собирались компанией 10 человек в пятницу вечер и честно говоря удивлены) в семь вечера вечера пятницы половины меню уже нет в наличии - как еды, так и напитков. Ожидание, чтобы сделать заказ 30-40 минут, потом еще столько же ждать еду. Чай несли вообще больше часа. Уже хотелось встать и помочь таки бармену его заварить. Официантка вместо того, чтобы как то сгладить ситуацию, пошутить что ли, разрядить обстановку, с недовольным лицом говорила, что у них вчера и позавчера были посетители, и вот сейчас тоже есть люди (столов 5 занято) и они на это не рассчитывали. Будто милая девушка раньше работала в гос учреждении на окладе, ей лишь бы меньше посетителей, а зп то и так получит, вот бедная до сих пор перестроиться не может.
Попросили заменить в блюде гарнир, картошку на овощи, ответили, что можно только взяв отдельно овощи и их дополнительно включат в счет - ок, не проблема, что в итоге - через 40 минут принесли овощи, а основное еще минут через 30 когда овощи уже остыли. В другом блюде, где тоже был картофель, но ничего менять не просили оказались овощи. Постоянно забывали что-то принести, сто раз надо было напоминать.
Обычно официанты заранее сообщают о закрытии кухни и бара, тут же персонал просто в час икс выключили музыку и начали сверлить взглядом (опять таки как на окладе - в 18.00 ручку положили и домой🙈)
Жалко в этой ситуации собственников данного заведения, вашему персоналу хочется не процветания заведению и хороших чаевых себе, а отсидеть свой рабочий день при пустых столах.
Была у мастера Анастасии, самый ужасный маникюр за последние несколько лет. Пришла переделать немного отросший маникюр перед праздниками, в итоге новое покрытие уже как отросшее, не под кутикулу. Форма мягкий квадрат, где-то квадрат, где-то овал, кутикула обработана плохо и вишенка на торте это повреждения от аппарата на пальце, так что больно наде вать перчатки. Я считаю, что сотрудники которые только что «научились» делать маникюр должны быть в отдельной категории мастеров, с соответсвующее ценой, чтобы заранее клиент был готов получить не качественно оказанную услугу, а не понятно что… та ситуация, когда уж лучше бы осталась с отросшим маникюром, он был явно приличнее
«Служба поддержки» говорит, что проблема именно в этом терминале. Я не знаю насколько убогой может быть служба доставки которая не может наладить в течении трёх недель работу терминала и доставить наконец заказ. Забрать самостоятельно тоже невозможно. Это кормление «завтраками», показушная вежливость и 150₽ на телефон (которые к слову они не переводят) утомляет. Всем сотрудникам ДПД от всего сердца желаю, чтобы вам всегда так же отказывали услуги) например, чтобы ваш талончик к врачу бесконечно переносился на «завтра» все равно от вас толку нет:)
Ну а остальным если есть возможность выбрать другую службу, да даже почту России, выбирайте других! Дпд - днище полное днище!
Самый кошмарный сервис, что я когда либо встречала! Заказ похоже потеряли и уже неделю не могут доставить в пункт выдачи, да бедный курьер уже бы пешком все донёс! Никому не рекомендую пользоваться из услугами!
Классная идея! Шикарная природа, хорошая подъездная дорога к лагерю.
Но на кухне грязновато, wi-fi нет, менеджеры отвечают ооооочень долго на сообщения.