Макс Г.
7
0
subscribers
0
subscriptions
387.9K
views
Стрижём нашего сына в этом филиале сети "Города Красоты" с пяти лет. Сейчас ему уже шестнадцать! Никогда никаких вопросов не возникало и мы были очень довольны... А 14.03.2025 г. новый сотрудник неожиданно отказался парня стричь. Мотивация: я могу его поранить, а потом за это мне же и отвечать! Так если он не умеет стричь, что он делает в парикмахерской? Кто его на работу принимал? Для чего? Чтобы он разогнал всех постоянных клиентов?!? Второй сотрудник, барбер мастер и вовсе выгнал ребёнка из кресла! А сам при этом в зале в верхней одежде, русским владеет плохо и обращается на "ты", глаза от смартфона отрывает с трудом!!! У обоих на рабочих местах не убрано, повсюду волосы ... Администраторы ничем помочь не смогли! Пришлось маме с сыном уйти, чуть-ли не со слезами!!! Вопрос к руководству сети: Устраивает вас такая ситуация?
PS. Прежде чем писать отзыв мы, как просит сеть "Город Красоты" на своём сайте, мы позвонили на горячую линию. Результат нулевой. После нашего отзыва, в ответе бизнеса, нас просят снова позвонить на горячую линию, чтобы довести информацию до руководства! То есть, первый раз не довели! А кто мешает самим довести и просто дать руководству прочитать наш отзыв? Кто пишет эти ответы бизнеса? Зачем нужна горячая линия?! Болото какое-то!!!
Очень низкий профессиональный и интеллектуальный уровень работников станции. Это сильно вредит репутации курорта! В клиентском офисе хотели выяснить статус льготной карты, ски-пасса ребенка-инаалида. Разговор с менеджером не получился. Полное не понимание на грани с хамством! Пришлось уйти ничего не выяснив! В кассе тоже толком ничего объяснить не могут, а когда высказываешь мнение об их компетенции, впадают в истерику и отказывают в обслуживании! Охрана после прохода через турникет выпускает в туалет через заслон, а потом обратно, тут же, через него не впускает, заставляет идти на информацию, оформлять проход через эту же заслонку! Высокий уровень охраны и сервиса! Всё для людей за 5 850,0 рублей в день!!!
20.02.2025 г. зашли с ребенком перекусить. Здесь уже раньше были прошлой осенью. В тот раз тоже были не в восторге. Цены огромные, обслуживание долгое. Ждали лазанью почти за 800 руб. больше часа! В этот раз сделали заказ на 2 500.0 руб и попросили выпить наш чай из термоса. Бармен не разрешил. Такие правила. Мудрое решение! Профукать деньги из-за отказа выпить чая! Заказ отменили и ушли восвояси! PS. Ребёнок у нас особенный. Он очень расстроился, что пришлось уходить, но бармен остался безучастным к его просьбам и предпочёл оставить своё кафе без выручки! Владельцам - привет!!!
Обслуживание в магазине отвратительное! Привет из СССР! Все женщины продавцы общаться надменно, словно покупатель им что-то должен и своими тупыми вопросами отвлекает их от радостей жизни! После первого неприятного опыта, решил больше там ничего не покупать, сегодня сделал попытку изменить своё мнение и был грубо послан за 10 минут до закрытия магазина. Больше сюда ни ногой!!!
Сергей, лучший сотрудник. Всё у него спорится, если что всегда поможет, подскажет. Обслуживает быстро, успевая со всеми пообщаться, при этом всё чётко отслеживает и оплаты и возвраты.
Один из старейших аквариумных салонов и персонал, даром, что молодёжь, как будто родом из 90-ых, или ещё пораньше: из СССР! Клиент как-будто из стекла! Полностью прозрачен! Никакого высокого уровня обслуживания развитого капитализма!!! Да и ассортимент выделяется только дороговизной! Пришлось обращаться сюда только из-за географической близости!!
В магазине "Красная икра" по адресу: ул. Шверника д.13, к.1 купили не один килограмм этой самой икры и рыбы, тоже, красной!!!! В очередной раз, пребывая в радужно-форелевом настроении и в предвкушении вкусных красноикрово- рыбных покупок, нацелившись на баночку в полкило краснокетовой икры, осмелились посоветоваться с продавщицей, с большими выпученными глазами, к которой до сей поры не имели ни каких вопросов, купив те самые килограммы, той самой красной икры, о вкусовых качествах слабосолёной красной рыбы из ассортимента магазина. И тут, "профессионализм" и "мастерство", той самой большеглазой взрослой дамы-продавщицы вырвались из неё наружу, обнажив суть нутра ея.... Понимания в своём вопросе мы не нашли, были осмеяны, поруганы и посланы и, потеряв все желания о красной икре и такой же рыбе, развернулись и пошли в соседнюю дверь, в Дикси, купили там слабосолёную сетевую нерку и обделили при этом себя, страждущих икры, икрою же красною! Тёте с большими выпученными глазами не место в торговле с таким отношением к покупателям! Если вы так ненавидите людей, то вам либо в СССР, либо в Гестапо!!! Выручка в сетевом магазине не ваш конёк!!!👎 В этот магазин мы больше не придём!!!!
Хотели заказать аквариум по своим размерам. Заявка на Ватс Апп, туда же на следующий день, заявка-онлайн на сайте - игнор. Позвонили - всё сделаем -звоните завтра! Позвонили - договорились! Всё сделаем - ждите звонка. Ждёмс... Отправили запрос на заказ на электронную почту. Типа: Ау! Вы где?!? Полный игнор. Будем заказывать у других.
Заказывал через zzap.ru в Мирус-авто, пав А203, иридиевые оригинальные свечи зажигания NISSAN 22401EW61C. При получении и оплате наличными продавцы предупр едили, что свечи назад не принимают. При замене мастер в сервисе с помощью обыкновенного магнита показал, что свечи поддельные. Иридий не магнитится, а у этих боковой электрод магнитился. В результате, выброшенные деньги! А продавец - продавец подделок! А это, без соответствующего уведомления - мошенничество!!!