Номер на 1м этаже за дверью с щелью внизу. Все входы-выходы лнем и ночью Вы слышите. Прихожей в номере нет, за дверью сразу кровать. Анонсируется закрытая парковка, но пускать туда не хотели с объяснением: Вас я первый раз вижу, а сейчас приедут люди, которые у меня часто живут. Желаю отелю удачи.
Klyazma Resorts
May 2024 •
1
Очень неприятный персонал. На катание с лошадьми выделен 1 час, очередь из детей нервничает. В номере за 7 тыс р нет даже кондиционера. В бассейн только по справке детям, странная логика. Взрослые могут проходить без справки, их здоровье никого не заботит.
Speleo Room
March 2024 •
1
Купила длинный абонемент с обещанием администратора, что "Он бессрочный, берите, не ошибетесь". Сразу предупредила, что летом детей водить не смогу, так как уедем. Сегодня решила вернуться в соляную пещеру, заведомо позвонив туда. Администратор узнала дату покупки и начала искать меня в компьютере. Итог: "Компьютер Вас не находит". Далее - несвязанная информация, что Ваш абонемент просрочен!... Как просрочен, Вы же говорили, что он бессрочный! Администратор, сославшись на то, что абонемент бумажный у меня порвали дети, сказала, что надо было именно бумажный абонемент, тогда бы пустили. Но, правда, при покупке меня уверяли, что компьютер все помнит и фиксирует. Увы... Не рекомендую это место и уж тем более покупку длинных абонементов.
Teremok
January 2024 •
1
Уборщица в зале может испортить все лучшее, что было сделано менеджерами. Пришли-свободен 1 столик, но на нем грязная посуда. Уборщица прячется за кассами, мол, не видит. Наконец уговорили ее убрать. Оставив мокрый стол от ее грязной тряпки, услышали, что наши дети не имеют право взять 1!!!!! 1!!!!! салфетку со стола поиграть. Поев, выходим из за стола, а ту оппа, она решила к нам подойти. Зачем? '' быстро убирайте за собой, у нас самообслуживание.
Maxim
July 2023 •
1
Только что водитель отказался переводить мать с детьми, заявил, что плата за провоз с детьми 1,5 км до пляжа 10000 рублей. Крайне разочарована хамством, такси не рекомендую.
Lafer Renaissance
July 2023 •
2
В номер на 3м этаже не доходит горячая вода, пришлось менять номер, чтобы вымыть детей. Зная, что заседяемся с 2 маленькими детьми, селят на 3 этаж без лифта. Чемодан тащишь естественно тоже вручную. При заказе бассейна приходишь в назначенное время там ни ресепшн, никого. Через 29 мин поисков находишь перегруженную горничную а-ля тетьмаша, которой в целом пофик, она и так упахалась. Детской площадке на улице нет, лавочек в парке тоже. Смутные впечатления. Еда на завтрак включает салат из капусты, винигрет, дешёвые сосиски....
Tihaya Gavan
May 2023 •
1
Завтраки строго по времени. В кухне 2 стола на 8 номеров. Вас спросят, во сколько завтрак. Стол, судя по записям, бронируется на 30 мин, потом следующие. Если вы надумали попросить кофе раньше|проснуться попозже - проблема. Если кто пришёл раньше, а ты ещё за столом - не комфортно.
- в одно утро я пораньше попросила у повара кофе, за доп плату разумеется. Чем вызвала изумление на её лице, и повернутую ко мне спину. Кофе не дали, увы.
- пишут про гостеприимных хозяев. Я при заселении попросила дополнительно одеяло. Реакция та же - изумление, строгий взгляд. Дали одеяло, ну по виду, что оно проходило какую то чистку, я сомневаюсь. Пододеяльник не как на кровати... Ну спасибо,чеж.
- до отеля с гл. дороги разбитая дорога, до достопримечательностей 1,5 км вдоль дороги, прогулка так себе. До о. канта 4 км, о заявленной пешей доступности речи не идёт. 3 таксиста найти приземистый домик не могли.
-душ. кабины нет, стоит джакузи. Принимать душ стоя в неровной джакузи некомфортно.
Victoria
September 2022 •
1
Разочарование 100%. Среди главных минусов трудно выделить самый главный. Крайне грязный санузел, для начала. В пятнах стены, раковина, кабины нет, есть занавесочка над туалетом, которую противно трогать. До того она заношенная и подгнившая. Все приборы замылены, на 3ий день попросила их отмыть. Результат не порадовал. Вонь осталась. Далее, номер. Кровать такая, что ложась в неё, ты как в мешке. В номере негде сидеть, кресла нет. Территория такая, что гулять негде. Без машины туда вообще не попадешь, вокруг НиЧеГо. Ни кафе, ни магазинов. Вокруг отеля заброшка, 3-4 км до любой палатки с овощами. Сам корпус вообще хлипкое строение а
-ля пионерлагерь. Ладно, если ты платишь 1000 за номер, а не 4700 в сутки и это без еды. Кофе на завтрак они не могут дать нормальный, пьешь разводную бурду за 100 р чашка . Они с их слов не умеют разогревать кофемашину.
Спа, указанное в названии, находится в строении типа гараж и это лишь сауна с сомнительной чистоты бассейном. За него хотят 2500 руб.