Разочарование. Не выполняют заявленные обещания.
Купил оборудование мурыжили меня с его установкой 10 дней больше срока ими же и поставленного.
После установки в хостинг центр асики проработали 3 дня и умерли 80% асиков новых это вообще как?
До этого момента говорили что дадут мне ссылку на мониторинг температур в итоге и этого не дали.
Взяли на диагностику 3 дня шла диагностика выявили что у всех по 1 плате отвалилось. Сказали что за 3 дня решут проблему (а именно рабочие переставят и все что сломанные отправят на дальнейшую диагностику) идет 4-й день меня полностью игнорит менеджер, а технический специалист из 4-х моих вопросов ответил только на то что со мной свяжется руководитель в понедельник.
Вывод если вы хотите постоянно держать руку на пульсе и выуживать информацию что с вашими устройствами, удачи вам пройти через тоже через что прошёл и я.
Из-за простоя я потерял порядока 200+к, с оптаймом площадки 99% по итогу за год оптайм составил80% )))
Как говорится выводы делайте сами.
Manzherok Resort
February 2024 •
1
Ходил на горнолыжку, было ощущение как-будто сходил в государственное учреждение где не мне должны за мои деньги предоставлять услуги, а я должен им за то что пришёл.
Colizeum
November 2022 •
1
Отличные сервис, первый раз был в этом клубе, помогли понять как пользоваться, все рассказали показали. Ещё забыл шапку отдали в сохранности) Апрель 14. Было 5/5.
Не знаю причастен этот игровой клуб к тому что мне позвонили сказали что у меня бонусная бесплатная ночь, с этой мыслью я решил туда пойти на весь день включая бонусное ночное время, оказалось такой акции нет. Не знаю у них была база слита или это был маркетинговый ход по завлечению ничего утверждать не буду, просто вопрос в никуда.
Я не так часто хожу в игровые клубы, так что судите меня как не слишком частого там гостя, а может быть после этой ситуации последнего по крайней мере в этой.
Я пришёл за час до ночного сеанса, мне сказали что у них нет такой акционной программы.Я подумал что окей, может быть ошибка какая-то случилось. Хотел взять ночной пакет и активировать заранее пакет ночной нельзя активировать, я взял 1ч с верху чтоб по раньше сесть, также +оплатил пакет ночной чтоб всю ночь просидеть. Как обычно сел за компьютер начал настроил его под себя в процессе игры у меня вызвало удивление то что через 4 часа сеанса всплывает планка недостаточно средств и время заканчивается.
Пошёл разбираться к админу в чём дело, оказалось что я должен был активировать пакет, а так как я этого не сделал у меня просто снимались деньги по часам. На вопрос можно ли продлить время ведь я полноценно заплатил за услугу мне ответили.
"Во всём виноват другой админ к нему вопросы, я ничего сделать не могу (или не смогу, не буду врать про такие детали)"
В итоге я заплатил примерно за час 140р что пришёл по раньше, за ночное время до 8 утра (оказалось до 4) 600р и в 4 утра заплатил ещё 600р. Прикольно....
За 8 месяцев сервис упал до 0. жаль что минимальная отметка 1 балл.
Может я сам виноват и не справедливо оценил, но как по мне ночной админ вообще не вошёл в положение и ощущение было что не он мне оказывает услугу, а я ему обязан.
DNS Сервисный центр
May 2022 •
5
Решили проблему с блоком питания и даже помогли дав в аренду сервисный блок питания, благодаря этому даже в какой-то момент забыл, что сдавал в по гарантии сломанный. 10/10