Detskij mir
August 2024 •
1
В 05.08.2024 зашли в магазин Детский мир в ТЦ «Эссен» всей семьей за онлайн заказами, некоторые вещи из заказа не подошли детям по размеру, было несколько заказов по акции, в некоторых списаны бонусы. На кассе работник сказала, что якобы нам придется либо все вещи выкупать, либо ничего, либо пробивать по полной цене, хотя это точно не так (в других магазинах с этим проблем нет). В одном заказе были вещи по акции 3=2, где доставили только 2 вещи из 3, так работница отказалась выдавать нам этот заказ, потому что она думает, что это не правильно🤷🏻‍♀️ Хотя это весь заказ, раз он сформирован так, значит я могла его выкупить, третьей вещи не было по вине магазина. Я, если честно, была в шоке. Столько лет покупаю в Детском мире и таких сотрудников нигде не видела. Кассир позвала зам.директора на помощь и оказалось, что и она не знает, что с этим делать. Нужно было просто пробить и узнать, к примеру🙃 Начали ссылаться на директора, которая якобы им сказала, что так пробивать нельзя. Я попросила контакты директора, но мне отказали. Я спросила, как ее фамилия и имя, на что зам. начала нервно звонить директору, на мой вопрос уже в грубой форме отвечала, что ей надо спросить начальницу, можно ли называть ее имя, в итоге отошла и мы просто ушли🤷🏻‍♀️ И все это время возле кассы стоит женщина охранник и на каждое мое слово говорит что-то вроде «брешешь, не было такого», видимо ей общения не хватает, больше сказать нечего😂 Было еще много чего, на что можно пожаловаться, но уже устала писать. Вопросы к руководству Детского мира. С каких пор имена сотрудников является скрытой информацией? Где в рабочее время находится директор магазина? Почему человек находится на должности зам.директора, если он в отсутствии директора ничего сам не может решить и даже элементарно спокойно поговорить с клиентом? Хорошая идея, не говорить имя, чтоб человек не знал, на кого писать жалобу, просто ума палата 🤦🏻‍♀️ Почему охранник не занимается своими прямыми обязанностями, а стоит и переговаривается с клиентами, которые у него ничего не спрашивали? Книга жалоб выглядит неопрятно, как, извините, туалетная бумага. Писать туда смысла не увидела, спокойно можно вырвать листок, и в принципе, сомневаюсь, что в этом магазине способны разбираться с недовольными клиентами😄 На стенде информации для клиентов есть фото территориального управляющего, прошу обратить внимание на данный магазин. Поспрашивала знакомых и , оказывается, у многих были неприятные ситуации в этом магазине и на жалобы никто им не отвечал, все спускалось на тормозах видимо. В тот же день поехали за покупками в Детский мир в ТЦ «Олимп» и там все было замечательно с моими заказами, сотрудники вежливо отвечали на вопросы и помогали, стоило бы взять пример. Этого отзыва не было бы, если бы руководство поговорило со мной вежливо, взяли бы мои контакты и, скажем, обещали перезвонить и решить вопрос. Но тут таким и не пахнет. В свое время подрабатывала тайным покупателем, прекрасно помню, какие требования к магазину и к сотрудникам, думаю пора проверять компетентность сотрудников, а именно руководства в первую очередь.
Pulkovo Airport
June 2024 •
5
Нам аэропорт понравился, все чисто, удобно, много магазинов и есть где перекусить, купить детям дешевую мелочевку😄 добираться так же довольно удобно, от метро Московская до Пулково и так же обратно ездит автобус 39 маршрут, автобусов много, долго ждать не нужно👍🏻
Илу
June 2024 •
5
Замечательное кафе, работники максимально дружелюбные и приятные, а еда - выше всяких похвал❤️ Цены очень демократичные, мы тысячу раз пожалели, что не побывали тут еще хотя бы раз. Поужинали в первый день и так и больше не попали, а жаль! При том, что кафе находится прямо перед отелем, где мы жили🤦🏻‍♀️ Перебрали много «классных и вкусных» мест по отзывам, но так как тут, нам нигде не понравилось☹️ Все свежее, вкусное, готовят довольно быстро, порции огромные👍🏻 К слову, работники китайцы, и едят тут тоже «свои», поэтому можно судить о качестве блюд😄 это конечно шуточки, нам в кафе было очень хорошо😊 Рекомендуем! 🫶🏻
Saint Isaac's Cathedral
June 2024 •
5
Исаакиевский собор впечатлил своей красотой😍 Рекомендую посетить всем, кто хоть немного сомневается, это того стоит! Внутри есть бесплатные групповые экскурсии, рассказывают очень интересно и доходчиво👍🏻 Мы ходили в воскресенье вечером и попали на службу, мы мусульмане, но с восторгом наблюдали, все проходит очень проникновенно, красиво и с уважением друг к другу✨ Собор имеет статус музея, там так же есть различные выставки, не знаю даже как описать все, нужно обязательно сходить!🤩 Еще можно подняться на колоннаду, вход туда оплачивается отдельно, а виды какие на город открываются 😍 В общем, наш восторг будет с нами надолго и надеемся обязательно посетить собор еще🙌🏻
Ligovskiy SPb
June 2024 •
5
Расположение просто супер, это главный плюс👍🏻 Хоть пешком до центра, хоть метро, хоть автобус - все доступно🤩 Чтоб добраться до апартаментов, нужно пройти аж три домофона, в итоге к концу отдыха мы все коды запомнили😄 Сами апартаменты не плохие, конечно же малюююсенькая комната, но и цена соответствует)) Нам нужна была только ночевать, были втроем без детей, с ними точно соваться не стоит) Не сказать, что очень уж чисто, но нормально, сносно) стол очень шаткий, вечно что-то проливалось, надо очень аккуратно пользоваться😄 есть электроплита в номере и посуда, мини-холодильник, микроволновка, мы готовили завтраки) под потолком спать довольно удобно и не жарко было в конце мая) летом наверное будет очень жарко, кондиционера нет, к сожалению. Ванная комната в номере👍🏻 В общем коридоре есть стиральная машина, гладильная доска и утюг) Заселение и выселение было удаленное, это понравилось больше всего)) Есть депозит в размере 2000 рублей, оплачивали в день заселения и нам так же при выселении их вернули на карту. Общее впечатление конечно же хорошее, но это бюджетный формат с минимальными удобствами, мы на это и рассчитывали, поэтому остались довольны😊
Starik Khinkalych
May 2024 •
5
Пошли в этот ресторан на ужин в заключительный день отдыха в Сочи и очень пожалели, что не узнали об этом месте раньше🥲 Вкусно, атмосферно, порции довольно большие и очень демократичные цены👌🏻👍🏻 Вся еда, которую заказали, очень нам понравилась. Хинкали попробовали из индейки и баранины, из баранины вкуснее😁 Хачапури выше всяких похвал! 🤤 Чай очень вкусный и его было много😄 В общем, объелись и даже забрали с собой, рекомендуем!👍🏻
CHACHApuri
May 2024 •
4
Кафе находится в очень удобном месте, еда нам понравилась, 4 звезды ставлю только за грязную чашку, которую мне принесли для чая, были следы от помады видимо предыдущей посетительницы 🥴😂 Не очень приятно, но так есть хотелось, что я просто попросила заменить чашку и почти уже забыла про этот факт))
Viva Магнолия
May 2024 •
5
Отель расположен в максимально удобном месте, это самый большой плюс. Буквально в двух шагах все, что нужно туристу. Куча столовых и кафе со всех сторон, море рядом, магниты и пятерочки, банк в нескольких минутах ходьбы, автобусные остановки у бока, до аэропорта 180 руб на такси! Все рядом, для нас это был рай😂 Кому как конечно, и мы были с мужем вдвоём, без детей, ходили много, пройти километр другой для нас - ерунда)) И в отель мы приходили разве что спать)) Мы были 5 ночей, заселили нас быстро, ни разу не побеспокоили, всегда было тихо, спали как убитые)) в номере было чисто, присутствовали туалетная бумага и мыло, отопление в апреле и кондиционер, но за все дни ни разу не убирались и не меняли полотенца) нам и не нужно было, отдых был совсем другой) И все же, ставим 5, так как расположение играет огромную роль и в принципе сам отель не плохой. Поэтому, безусловно, советуем!)
Rosa Khutor Beach Imeretinka 1
May 2024 •
5
Были в апреле, встречали закат, одним словом - красота😍 Не знаю, как там летом, но думаю в любое время года здесь особая атмосфера🫶🏻 Советую побывать👍🏻
Midiynoe mesto
May 2024 •
5
Кто был в Сочи, вряд ли прошел мимо Мидийного места)) Когда не посмотри, там всегда много людей и кажется для тебя нет места, но заходишь, находишь закуток и садишься)) Заказ происходит на кассе, выдают номерок и дожидаешься свой заказ уже за столиком) Мидии получаете прямо в кастрюльке)) со вкуснейшим поджаренным багетом🫶🏻 нам одной порции хватало на двоих, хотя может мы голодными и не заходили) В общем, советую!) Отличное место, чтоб впервые отведать мидий, нам очень понравилось👍🏻