Doski
September 2019
2
Хаос полнейший. 1 ситуация. Забронировали столик по телефону за полторы недели. Пришло смс с номером столика и временем к 17:00. В назначенный день админ в обед позвонила и уточнила, придем ли мы к 17:00, я подтвердила. Пришли. На входе торчала толпа людей. Я назвала номер столика, но админ Ксения сказала, что зона, в которой он находится, работает лишь с 18:00. Других свободных столиков у них якобы не оказалось. Вопрос: зачем указывали другое время в смс - 17:00? И потом еще перезванивали, спрашивали, придем ли мы. Подозреваю, что за нашим столиком уже сидели другие. Ибо был такой случай, когда мы пришли и нас посадили за чужой забронированный столик с оговоркой - ненадолго. 2 ситуация. Заказы несут долго. И не единственный раз, даже бутылочные напитки ждать пришлось 30 минут. 3 ситуация. До этого бронировали столик на новогодние праздники. Оповещение смс не пришло совсем.