Колхоз.
Звоню на городской общаюсь с мастером.
В это время ему поступает звонок на мобильный, он не кладя трубку берет мобильный, и начинает общаться с каким-то дядей Серёжей.
Ни извините, ни подождите пожалуйста.
Был на конференции в октябре в Сочи.
Бронировали здесь номер на одни сутки.
Мы прилетели в 6 утра.
В 11.30 за нами должен был приехать в гостиницу трансфер.
Заселение с 12-ти.
У нас было 3 одноместных номера на троих.
Мы очень просили дать нам один номер пораньше, что бы мы могли помыться после ночного перелета и переодеться.
Нам пообещали постараться помочь.
Мы пошли гулять по набережной договорившись, что нам позвонят, когда освободится хотя бы один номер.
В результате хрен кто позвонил.
Пришлось ехать на мероприятие «несвежими» ))
Могли бы вселить хотя бы одного, что бы всем привести себя в порядок.
Но у них правила.
Вернулись в гостиницу поздно, переночевали, позавтракали и выехали.
Завтрак хороший, отношение - гадкое.
Для того что бы претендовать на премиум, надо начинать с премиального обслуживания.