Впервые в жизни мне не привезли заказ и при этом поставили отметку о том, что он доставлен. Очень много вопросов к тому, как организована система доставки, так как в приложении не отображается, кто везет заказ и как связаться с этим человеком. Дальше еще интереснее, сам магазин тоже не знает, кто забирает у них заказ и как с этим человеком связаться. Служба поддержки тоже оперативно не решают этот вопрос, а только регистрируют ваше обращение и рассматривают его 3 дня! Что невообразимо в нынешних реалиях. То есть по факту, помимо недобросовестных жителей Курыжова, которые запросто забирают себе чужой заказ, так еще и курьер мог себе оставить заказ, приехать домой и поставить отметку, что он все доставил, он молодец. Никогда не сталкивалась с такой ситуацией. Были случаи с другими сервисами, когда курьер мог перепутать часть заказа, но это решалось моментально, либо через службу поддержки, либо через обращение в сам магазин. Курьера возвращали и все возвращалось на место, либо если магазин не мог оперативно решить вопрос, то с извинениями возвращали средства на счет. Тут не знаю, кто во главе всего комплекса Дикси занимается логистикой, но ребята, может вы уже попробуете адаптироваться к современному миру, по-другому отслеживать курьеров, вообще знать, кто забирает ваши заказы, делать способы подтверждения не только от курьера, но и от покупателя, как это делают другие сервисы, отправляю код покупателю, который нужно назвать курьеру для получения заказа, и как-то сразу решать подобные недоразумения.
Буду ждать решения ситуации.
Из положительного: хочу сказать спасибо сборщикам, очень милые девушки. В этом районе я недавно, и была приятно удивлена их работой, так как по предыдущим заказам проблем не возникало.
Вывод: сервис доставки продуктов Дикси однозначно не рекомендую.
Колесо обозрения Глаз Балтики
September 2024 •
5
Классное колесо обозрения) чистые, уютные кабинки с очень чистыми стёклами, что не может не радовать! Прекрасный вид на море и город😍
Konigsbacker
September 2024 •
5
Очень вкусный круассан с лососем и сэндвич на сдобной булочке с ветчиной! Отличный кофе, приятный ценник. И потрясающая продавец-кассир-бариста в одном флаконе! Не смотря на большую очередь, очень оперативно и качественно работает, что не может не порадовать и не восхитить)
Promenad
September 2024 •
5
Приятный интерьер и отличный вид на море😍 Вкусно, но блюда с морепродуктами однозначно выигрывают. Стейк из говядины в сравнении с ними сильно проигрывает. Очень вкусные чаи и лимонады. Приветливые официанты.
Horizont
September 2024 •
5
Приятный интерьер, отличная музыка (приятная и не очень громкая, что радует), прекрасная девушка-официант Татьяна с воодушевляющей улыбкой, и быстрая подача блюд. Очень вкусные скумбрия и судак, потрясающий ароматный травяной чай. Очень понравилось ❤
Amalia
September 2024 •
4
Атмосферный интерьер, дружелюбные ребята работают, красивая подача какао с собой) Но явный перебор с перцем (( в разных местах пробовала похожие варианты, и обычно присутствует приятный согревающий оттенок, но не обжигающий. Тут явно на любителя. Я, к сожалению, выпить это не смогла :(
Burgas
August 2023 •
5
Очень даже неплохо. Огромный плюс - 1-я береговая линия и ортопедические матрасы в номере. Из минусов: слышимость, может немного подтекать слив в ванной.
Lovely
August 2023 •
5
Замечательное место ❤ Отдельное спасибо мастеру Леону) Его работа на моей голове собирает комплименты, даже от незнакомых людей в общественных местах 🔥
Sochi International airport
August 2023 •
5
Всё здорово, только много, очень много людей)) Много мест, где можно вкусно покушать, много милых магазинчиков. Чистые туалеты, понятная навигация. Из минусов: долго ждали посадку.
Crocus Oceanarium
August 2023 •
5
Понравилось наполнение по видам рыб и морских животных, а также дополнительные залы с насекомыми и птицами. Были в будний день вечером. Понравилось, что мало людей, нет толкучки, можно спокойно любоваться)