Vsalon 24
November 2024 •
1
2 раза менеджеры путали при заказе цвет кресел для педикюра. В первый раз вместо серого прислали белое. Через год сделала заказ повторно. И опять менеджер перепутал. Вместо светло-серого с темными вставками, пришло темно серое кресло. При этом менеджер Нина через 3 месяца после того как кресло не пришло ко мне, сказала, что цвета как я выбрала на производстве нет. Согласовала темно серый цвет только по 1 причине. Мне срочно нужно было кресло. Времени ждать или отказываться от заказа не было. Изначально срок изготовления был 9 недель. Через 12 недель я узнала, что дермантина того цвета, который я заказала нет. Менеджер Нина на мое недовольство ответила, что она очень сожалеет, что компания не оправдала ожиданий. А как бы себя вела Нина, если бы, заплатив 170.000 за товар, ей бы пришло совсем другое. Но Нина из всех менеджеров - самая приятная. И к ней притензий нет. Вопросов много к ИП Падолка, который абсолютно не контролирует работу своих менеджеров. Я давно являюсь постоянным покупателем данного магазина. Всё оборудование для своего центра подологии я приобретала здесь. Всё очень нравилось. Но 1 год назад компанию как подменили. Жаль, что не в лучшую сторону. В качестве компенсации за перепутанный цвет кресла мне сделали подарок книгу. Ну что ж. Если ИП Падолка считает, что книга - это хорошая компенсация за косяки компании, пусть будет так.
Medical Business Support
September 2024 •
5
Хочу выразить благодарность Марине за профессиональный подход к работе. Марина - очень вежливая, внимательная к деталям девушка. Благодаря ей лицензий получена без нервотрепки и беготни. Спасибо Вам огромное! Буду обращаться в дальнейшем и рекомендовать вас.
Podomed
July 2024 •
5
Ирина - лучший специалист в Крыму! С проблемными стопами поможет 100%.