В 2022г. впервые обратилась в этой поликлинике в стоматологию, к Гришиной Е.В. - была установлена пломба на верхнем переднем зубе. Через полгода пломба благополучно полностью «снялась» с зуба! Зато - столько было ненужных разговоров о своём опыте и профессионализме…вот зачем мне это слушать??
Второй врач, к которому взяла талон - Белан Ю.А., молодая, начала сразу разговор с конкретного вопроса: что я думаю по поводу платных услуг и хорошей, платной пломбы??
Когда я выразила удивление и спросила: а бесплатная что? у вас сразу же выпадет??
Врач ответила: я вас услышала!
Дальше она работала молча…бесплатно…
Запломбировала. Я пришла домой - и уже вечером пломба полностью выпала, в зубе - огромная дыра…!
К кому дальше обращаться??
Завтра пойду искать платного специалиста…но зуб уже наполовину высверлен!
Спасибо таким «профессионалам».
Скажу коротко: я люблю останавливаться в этой гостинице, мне всё нравится, всё устраивает - душевные администраторы, всегда по первой просьбе всё сделают, помогут - чистота идеальная, от центра - близко!
Пользуюсь с 2014 г - читала много отзывов, среди которых были и отрицательные…
Я не могу сказать, что всё всегда плохо, у меня жалоб нет - за эти годы были дважды проблемы - и они очень быстро решались!
Взяла с собой два куриных бёдрышка обжаренных - их упаковали в полиэт. судочек + ещё в пакет! Подумала: какие молодцы, так обслуживают!!
Дома развернула - а они тухлые!!! Реально тухлый запах!!!
Не знают, что репутацию можно потерять за один раз - потом не восстановишь!!
Обслуживаемся в данном МФЦ с 2014г., вроде бы всё было нормально. Сегодня пришли с сыном взять ему выписку из домовой книги (он продаёт свою квартиру). Талон был на 18-02, вызвали в окно 44 сразу же - сын ушёл - и «потерялся»… тишина!
Я через 35 минут пошла искать, где он. Он сидит у окна, ждёт…а девушка ушла «на другой компьютер выяснять»…или искать помощи…не понятно только, почему её компьютер не мог выдать справку - не учиться же она пошла?
Я села тоже ждать. Через 15 минут она пришла, вручает нам выписку, я смотрю - там всего одна строка: ФИО сына правильно, а дата рождения стоит 01 июля 2016г.!
Чуть-чуть ошиблись…
Девушку это не смутило абсолютно…со словами: я не проверила! - она снова ушла!!
Мы снова ждали 30 минут!
Наконец она вернулась, я взяла эту несчастную долгожданную бумагу и вижу: не те паспортные данные!
Вот скажите - КАК такое возможно, КАКИМ нужно быть «специалистом» - чтобы ТАК относиться к своей работе???
У меня такое впервые в жизни.
Девушка ушла - и всё снова затихло!!!
Никогда я не ждала несчастную справку с двумя ошибками в двух позициях ровно 1,5 часа!!
Когда я забирала в третий раз выписку - я молча ушла, быстро, не глядя на эту «специалистку высокого профиля» - даже имя не глянула! От неё мы не услышали ни одного слова извинений и об’яснений!!
Я ушла, чтобы не высказать ей в лицо всё, что думала за эти 1,5 часа ожидания.
Очень интересно мнение по поводу работы этой профессионалки её руководителя…хотя…
Знаю одно: в этот МФЦ я больше - не приду ни за что! Мне моё здоровье дороже.